三流的药店抱怨顾客，一流的药店创造顾客 / 开普饭

高血压被称为"沉默杀手",具有高患病率.高死亡率.高致残率三大特点,是诱发心肌梗死.脑卒中.肾功能衰竭的重要因素.根据国家心血管病中心发布的数据,高血压患病率高达33.5%,在高血 ...

文/夕阳红从1月6日到今天(26日)一直宅在家里没有出门,闷的不行了只好下楼在小区内转两圈而已. 每当我吃药时,看着快要吃完的药,心里老是叨念着:药吃完了,可怎么办呢?希望疫情快点儿好转. 目前街上 ...

在门店工作中,我们是不是总是好奇别人的老顾客究竟是怎么来的?羡慕别人总是开出大单? 以下是药店智汇的两位学员在门店实践的销售案例,通过这两个成功案例,你将清楚地了解如何收获老顾客?怎样深挖顾客痛点,成 ...

在药店经营管理中,每天都需要接待很多个不同类型的顾客,那各位有没有将其进行好好地分类呢? NO.1顾客分类管理拥有一批忠诚的顾客,是药店的成长资本.因此,药店应逐步建立自已的忠实顾客群体. 对于药店 ...

笔者在药店工作已经六年的时间了,现在每每遇到进药店的顾客要求购买治疗拉肚子的药品时,我大脑的第一反应是:孩子.老人.孕妇.还是中年?什么原因引起的?脑袋中会迅速赶紧搜索有哪些治疗腹泻的药品,怎么根据顾 ...

药店情景销售案例,如同医案之医生,通过研习销售实战案例,就能在专业化服务水平.销售沟通技巧上得到大幅度的提升,对药店.对个人的业绩提升.企业的人才培养具有重要指导意义! 以上分享均来自药店智汇九大体 ...

虽然药店需要保持充足的光线,但是与此同时也要考虑到消费者的隐私.在药店装修设计中,在确保药品空间在整个店面抢眼的空间布置下,还要创造出可以让消费者随意浏览的气氛.让消费者安静选药,设计到隐私的药品可以 ...

随着互联网的快速发展,长时间使用电脑.手机的群体也越来越庞大. 在药店零售中,购买眼疲劳相关产品的顾客也越来越多.那么,面对眼睛疲劳的顾客,药店人该如何为顾客答疑解惑呢? 什么是"眼疲劳&q ...

门店销售中,经常会遇到中老年顾客前来购买维生素:维生素B1.B2.B6.C等,因为价格经济.瓶装量足,经常一买就是好几种,甚至一种好几瓶. 笔者有些不解,当问及顾客需要用来治疗什么症状时,一般都没什么 ...

王海燕黑龙江哈尔顺康新医林药店通过这次学习洪新喜老师讲解的<冠心病问诊细则及综合解决方案>的课程,使我对冠心病有了更深的了解. 冠心病是冠状动脉粥样硬化,使管腔狭窄阻塞,导致心肌缺血. ...

作者于小燕,甘肃省作家协会会员,在<中国社区报><中国审计报><检察日报><甘肃日报><山西日报><教师报><大河报> ...

三流的药店抱怨顾客，一流的药店创造顾客