今日荐书｜287 / 开普饭

这是"慕蓉"公众号第233篇原创文章专栏 | 领阅圈任何一个公司都面临着,既想要把营销做好,扩大宣传,又要让客户体验感非常好,持续购买产品或者服务.但是每个企业又面临着一些新的 ...

前言用户体验地图与服务蓝图常常会一起出现.因为,用户体验地图更聚焦于用户在前台端到端的体验,而服务蓝图更聚焦于由表面到核心后台业务及如何交付和幕后的操作,并且能与用户体验强关联起来. 一.什么是服务 ...

产品设计中,用户体验已经太重要啦,直接影响着产品的市场竞争力和用户忠诚度.提升产品的用户体验是咱们设计师的职责之一,工作中通常采用「用户满意度」这一指标来衡量产品的用户体验.咱们要提升产品的用户体验, ...

去年年初才听说过峰值体验这个词,当时觉得很新奇,在网上查了很多关于这个词的解释,网上最多说得是宜家的峰值体验设计,觉得非常棒,就记住这个词了.也和很多客户讲过这个词.后来无意间在图书馆看到了这本书,就 ...

中国互联网公司企业的平均寿命只有三到五年.--季卫东企业以"产品"为媒介,有选择性地满足用户需求,为用户创造价值,而后企业收获商业价值,这是一个先舍后得的价值交换过程,也是产品的 ...

长期以来,许多人对"爆品"这个概念有一定的误解,以为一件商品销量很高,可以称为"爆品".事实上,一个热销的产品,如果没有自身的竞争产品壁垒,是无法持续支撑企业发 ...

<无爱的世界>作者:三浦紫苑评分:评分人数:内容简介西餐馆学徒藤丸阳太爱慕着植物学研究员本村纱英,但纱英对植物的兴趣远超美食和人--在纱英周围,还有一群像纱英一样的"阿宅怪胎&q ...

<大真探赵赶鹅>作者:赵赶鹅评分:8.2评分人数:(104人评价)内容简介熙熙攘攘的城市,隐秘的角落每天总有不为人知的罪案:重案组刑警赵赶鹅,一个离罪犯最近的人:通过勘察现场.追查证物.调 ...

<大英博物馆世界简史>作者:尼尔·麦格雷戈评分:9.0评分人数:(952人评价)内容简介<大英博物馆世界简史>由大英博物馆和英国国家广播公司(BBC)联合打造,由大英博物馆馆长 ...

<将无同>作者:胡宝国评分:9.6评分人数:(503人评价)内容简介本书收录作者具有代表性的文章共30篇.前19篇为专题论文,主要关注秦汉魏晋南北朝时期的士人阶层.学术学风.地域文化.选官 ...

<原生家庭>作者:苏珊·福沃德博士评分:8.3评分人数:(10898人评价)内容简介不健康的家庭体系,就像高速公路上的连环追尾,其恶劣影响会代代相传!这是一部振聋发聩的家庭心理疗伤经典之作 ...

<小舍得>作者:鲁引弓评分:7.5评分人数:(244人评价)内容简介把握不住现在,还想把握未来?在现实的倒逼之下,焦虑的小升初家长一窝蜂让孩子抢跑,为孩子挤进民办初中操碎了心.抢跑道,比抢 ...

<迟到的勋章>作者:王龙评分:评分人数:内容简介<迟到的勋章>是一部献礼中国人民志愿军入朝作战七十周年的重磅力作,以抗美援朝战争为背景,讲述了抗美援朝一级战斗英雄.特等功臣柴云 ...

<帝国斜阳>作者:郭立场评分:评分人数:内容简介康雍乾盛世是清朝统治的最高峰,也是古代封建王朝的最后一个盛世.乾隆在康雍乾盛世中有着不同寻常的地位,一方面,他把盛世局面推至顶峰:另一方面, ...

<掌控谈话>作者:塔尔·拉兹克里斯·沃斯评分:8.1评分人数:(1687人评价)内容简介国际危机谈判专家.谈判领域少有的"特种兵"克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战 ...

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