门店小程序爆破客流量，怎么做到的？
头道汤利用米多智慧零售门店小程序开展社区拼团活动，大部分门店负责人都表明在活动后，客流量和订单数明显提高，维护老客户的同时，开发了不少新客户。那具体头道汤总部是如何策划这次活动，带动门店客流量呢？
这次请来头道汤合伙人黄钰雯老师，针对如何应用米多智慧零售门店小程序，做详细讲解：
大家下午好，今天就以我们门店小程序——南京头道汤养生馆为实际例子，具体讲解下米多智慧零售小程序的应用，主要内容分为以下三大模块：
一、门店小程序核心功能：引流+社群推广
二、头道汤小程序如何实现引流与推广？
三、用好小程序工具，实现更高价值
首先，跟大家明确下我们“南京头道汤养生馆”小程序的定位，它最大的卖点就是帮助我们去引流和推广。
我们每个人手上都有很多的社群，可能是小区的宝妈群、吃货群或者一些社区团购群等，这些都是很好的推广“场所”。但是，传统社群推广的内容与方式难以引起消费者的注意，并不会产生购买欲望，更加不会产生转发推广的想法。如今新零售时代的到来，借助小程序，却让推广与裂变之间难事不再那么困难。
像我们自己门店的小程序，一方面可以辅助我们宣传产品以及推广门店的营销活动；另一方面可以利用非常优惠的爆品价格，去吸引消费者进入购买，并且产生分享和推广。而且，小程序不仅能在线上所有的社群进行转发，还能在线下做活动的时候，引导消费者扫一扫门店里展示的二维码，进入小程序活动页面，让我们的消费者直接购买，最后进行活动的参与和分享。
所以在活动引流与社群推广这个层面上，门店小程序只是一个工具。那么我们就要清楚工具都是大同小异的，最重要的还是使用工具的人，也就是我们，如何去更好地利用这个工具实现更好的社群推广效果。
小结：门店拼团小程序就是一个可以帮助我们分享+引流+推广的一个工具。
我们这次活动主推的内容，就是“头道汤头疗一次+头道追风汤熏蒸一次”，原价298元，现在拼团价19.8元，3人成团；而10人成团，拼团价只需1元。
关于小程序的发起页面，有两种方式：一种是把拼团链接发给他人，让他人发起拼团活动，我们只需要去参团即可；第二种是自己进入拼团活动页面，自己发起拼团活动，然后在自己的朋友圈或社群去推广，邀请小伙伴共同参与购买。
而关于小程序的推广方法也有两种：一种是点击小程序右上角图标进行转发；另一种是将整个门店的信息推广出来，它会生成两张不同的名片，两张名片都是我们门店的活动宣传的推广链接，消费者只要长按名片上的二维码就可以直接进入到活动页面，同时也能了解到我们门店的其他活动。
那我们目前南京直营店的活动是怎么开展的呢？具体如下：
第1步：原价298元的“头道汤头疗一次+头道追风汤熏蒸1次”套餐
3人成团，拼团价：19.8元；
10人成团，拼团价：1元。
第2步：拼团成功后，引导消费者到门店参加文化公益活动——头道汤空瓶换购，使用任何废弃的空瓶既可以免费换取头部健康公益卡一张
那具体整个活动该怎么展开呢？我们是分为两个步骤进行引流和购买的，具体如下：
首先，设置“1元拼团体验”活动的主要目的是为了引流消费者到店，利用1元的优惠来吸引消费者眼球。同时由于活动成本比较高，所以在活动中我们会特别说明每个消费者只有一次体验的机会，这么做是为了让消费者觉得这次活动是非常地珍贵，可遇不可求。
这个板块上，我们把整个活动分为两步走：第一步，先去发起“一次体验的10人团或3人团”，当客户参团成功后，我们后台是可以看到消费者的具体资料，接下来我们就可以通过电话对消费者进行回访，首先要恭喜消费者已经获得了一次一元的体验，然后告诉消费者现在我们门店正在进行头道公益的活动，即是使用任何废弃的空瓶既可以免费换取头部健康公益卡一张，让消费者在体验当天再携带一个空瓶到店换购。
空瓶换购活动里赠送的价值会比较高，那我们活动具体是怎么操作的呢？
1、针对老客：建立老客户《微信拼团公益群》
目的：
a、定期拼团活动，激发客户的购买欲望
b、以优惠拼团为主题，让客户明确社群的功能与可以获得的价值
方法：
a、针对老客户发群邀请链接
b、朋友圈内广告发布
c、店内宣传张贴
准备：
专属客服微信号，微信头像
2、针对新客：可以进入门店附近的团购群，社群活动群等等，以客户的口吻发送活动邀请社群内小伙伴参与。
温馨提示：
进入别人的维信群，第一时间添加群主，表明来意，并可以给群主一些头疗福利，最好可以让群主为我们发起活动推广！
3、地推活动：门店附近的社区都可以开启拼团活动的地面推广。
这三个都是获得客户的方法，第一个是针对我们门店已有的老客户，第二个是针对我们门店希望去拓展的新客户。其中针对于老客户，我们要把老客户定位为我们的种子用户，可以直接拉一个老客户拼团公益群，那么怎么在群里面去发布拼团公益活动的内容呢？我们先邀请老客户参与，并且邀请老客户去发朋友圈，以及转发到客户的一些社群里面，达到帮助我们推广活动的目的。
那要怎么样让消费者主动帮我们推广呢？其实很简单，因为消费者愿意参加花1元洗一次头的活动，那么他身边的亲戚朋友也会愿意参加，所以只要消费者把这个活动推广出去，参与度就会非常高的。那么通过老客户裂变过来的新客户还有好处？这些客户的精准性会很高，同时这些新客户不管是消费水平，还是文化水平，可能跟他本身差不多，所以只要是消费者愿意去推广这个项目，那么这个老客户来体验时的成交率也会比较高。
所以我们要整理好自己现有的老客户，通过精准的老客户作为种子客户去进行做推广。如果我们有100个老客户，其中10个人参与了活动，每一个人能够发起10个团，那么这10个老客户很可能就会帮助我们带来90个新客户。这个是非常值得运用的方法。
至于新客户的拓展，我们经常做一些地面活动，大部分都是直接给门店附近的人群派发一些单页广告，或者是让我们门店的小姑娘们去在地面上去做一些推广，但现在的消费者警觉性太高了，这些推广效果都不怎么管用了。所以现在的消费者更愿意主动性地去接受一些信息，而不是被动性的，比如说现在消费者看到了一则活动链接，消费者更愿意去点开这条链接，默默地查看，最后由决定要不要参与这次的活动。