李亮_领导批评下属的5个技巧，一旦掌握，下属反而感激你

身为领导，在管理下属时，一个主要内容就是奖罚分明。员工有功劳了，要奖励；员工犯错了，出问题了，工作表现不好了，则要对其进行批评。批评下属也是一门管理学问，并不是一件简单的事情，批评得好，能促使下属改进工作，且不会有什么负面效果；批评得不好，不仅不会起到训诫下属的作用，还会招致下属心中的记恨，为管理工作带来诸多问题，还会给领导自己的地位乃至给公司的正常运营埋下祸根，这可以说是一条职场铁律。以下就分享领导批评下属的5个技巧，一旦掌握，你骂得越狠，下属反而越感激你。

1、暗示

即便是领导批评下属，也不能总是直截了当，毫无顾忌，尤其是一些小事情，不分青红皂白地狠狠批评一番，下属不仅心中不服，还容易产生消极的抵触情绪。比如，下属偶尔迟到一次，身为领导，要先想到他肯定是有自己的原因，不要开口就直接批评，而是可以用暗示的方式让下属自己意识到自己的错误，比如，一般早上上班见面，都是下属主动向领导打招呼，可当下属偶尔迟到时，你要是想批评提点，就可以主动向下属打声招呼：“早上好。”这样一来，下属自然就会明白你的意思。

事实上，领导批评下属，不一定就是火冒三丈地大骂，或者不留情面地训斥，有些时候，暗示式的批评效果更好。这种暗示式的批评，会让下属自己意识到错误，但却没有太过严厉的口气，能让下属保留颜面的同时，又吸取教训，在偶尔迟到之类的小事情上，效果反而会更好，更能让下属感激和服帖。

2、忠告

领导批评下属，也可以通过忠告的方式，把自己对下属的期望说出来，或者拿别的下属来做对比，以此激励下属改进，这种批评技巧，即便是语气狠一点，下属也不会反感和记恨。比如，领导可以这样批评：“我对你寄予厚望，还指望你能担起大任呢，你现在这样的表现，可远远不够啊！”或者这样批评：“你看看甲，他和你的起步是一样的，现在已经独挑大梁了，你再不加把劲，我想帮你都帮不了。”类似这样的批评，忠告的意义更浓，更能让下属感到你对他的好，所以，即便语气狠一些，下属也一样会感激你的。

3、提醒

领导在批评下属的时候，骂得可以狠一些，给下属施加压力的同时，表现出恨铁不成钢的态度，但是，要尊重对方的人格，注意态度与措辞，尤其是批评的最后，一定要有良药苦口的提醒，比如，可以这样批评：“你工作一向细心，可这次怎么会犯这样的错误，简直是不可饶恕……我要提醒你……”提醒的用意，在于表明自己批评下属的目的是为了帮助其改过，出发点是好的，而不只是单纯地把对方狠狠地训斥一通，这样，下属在被批评时，才会服服帖帖，并心存感激。

4、分担

领导者在批评下属时，如果批评得非常狠，很可能会伤到下属的自尊心，甚至有可能让下属产生记恨心理。这时就可以通过分担的技巧，适当地减轻下属的心理压力，避免批评的负面效果。具体而言，一是分担下属的压力，二是分担下属的错误。比如，可以说，“你犯错，我也很痛心。”或“你的错，也有我的责任。”

5、惩罚

惩罚是最终极的批评，在采用这一技巧之前，领导必须做到实事求是，确保一切问题都已查清了，而且，是必须对下属予以惩罚的情况。另外，在采取这一技巧时，要把握好分寸，注意恰到好处，使下属心服口服。