漫画流程管理027：价值观：“以部门为中心” VS “以客户为中心” / 开普饭

文 / 洪天峰,华夏基石大师塾首席导师,华为前副董事长.首席运营官.首任EMT轮值主席来源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx) 1 以客户为中心,围绕客户做有价值的事情 "以 ...

我准备点菜,环顾四周,服务员人数不少,有的低头玩手机,有的相互聊天,没有目光可供我接触.我要么选择粗犷地喊叫,要么选择走到她面前报到.点菜的时候,我发现服务员听不懂我字正腔圆的普通话,菜上错了两个,酒 ...

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漫画流程管理027：价值观：“以部门为中心” VS “以客户为中心”