“大内总管”——护士长：什么心都得操，什么活都得干
哪个科的护士长不是科室里的多面手、大内总管？
有天忽然看到好友@老L在朋友圈里感怀：
“挂名护士长，实际是维修工、检验员、护士、管家，二当家的……只有一份工资，还需要十八般武艺样样精通，求人不如求己，靠得住的永远只有自己。”
是啊，哪个科的护士长不是大内总管，什么心都得操，什么活都得干啊，护士长，只不过是挂名，仅此而已。
就拿最近某医院护士长岚岚干的事来说吧。
1.科室医疗文书管理员
急诊科，很多文字资料不入病案室，却极有保存价值，我们常常可见有人还来查十几年前的临床资料，科里历年来积攒下来的120电话记录、院前救护记录、转院签字记录、门急诊抢救记录、消毒记录、医疗废物回收记录等相关临床资料，你敢随便扔，随意丢？
不能！
可是，这些历年来积攒下来的原始资料，想要管好也不是一件容易的事。原来的柜子装不下了，再不想办法，真的会越来越乱。主任才不管这些破事呢，（他）她只要需要用的时候，把手一伸：“护士长，给我x月x号的院前急救记录，我急等着用。”
护士长就要立马找出，主任用完，再扔给护士长，才不管你放哪儿了呢。
岚岚先给主管院长申请一个文件柜。柜子回来后，又甩开膀子，把这十多年来的资料，一本本的分类、标识、码齐，落锁，交代给科室护士如何管理。
等到这件事落实，已是满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。
不仅是医疗文书管理，护理文书的书写，哪一篇不需要护士长来把关？
2.管家婆
年轻漂亮的护士长们可不待见这个称谓。
可护士长实实在在的，干的就是“管家婆”的碎活。
这不，护士长岚岚昨天看到科室里锁盘上的挂绳参差不齐，什么材料都有，有输液管，有绷带，有铁环，有棉绳，还有的是用医用胶布做的挂绳……五花八门，不一而足，有的挂绳因为年久都包浆了！
这天下午，不太忙的时候，岚岚特地找个废用的输液管（就地取材），截成合适的长度，把锁盘上的所有钥匙，重新更换了一边挂绳，钥匙上也有胶布重新批注了标识。看上去比以前清爽了许多！
这种活儿，你让谁干，还不得护士长这个“管家婆”管？
3、库房管理员
医院最近进行外墙粉刷，有人活动的房间，门窗都紧闭了，粉尘污染就好得多。
可科里的库房就不行了。
这两天，也不知是谁进去取被褥，把窗户开了一条缝，没关严，结果，就是这个库房，里面扑进了不少的墙粉和沙子，幸亏被子上还盖了一层一次性床单，否则，被子污染了，还得重新拆洗。
外墙整修结束，库房大扫除开始：被褥重新摆放、耗材分类归置、治疗车、轮椅摆整齐，地面湿式清扫、拖地2遍……整理完库房，看着真清爽！
4、打印机修理工
科里的打印机突然“罢工”了，按键上有一个亮了红灯，护士长岚岚熟练地打开，打开纸盒，看看不缺纸，再开上面，拉出一张卡在里面的纸，数不清这是自己是N次修理这个在科里服务了4-5年的打印机了。
之前，每当这台打印机出现问题，她就会打电话给楼上专门负责电脑问题的某部门，他们也是忙啊，有时候，等到他们下来人的时候，护士长等不及，已经把打印机打开翻腾了半天。
后来，楼上修电脑的在收拾打印机的时候，她就用心的在一边看，各种常见的几种故障，基本上也都摸了个七七八八，现在，打印机再出现故障，护士长都是亲自上，很少有麻烦楼上的“专管”了……因为有时候等着急用，楼上却下不来人，人家也忙啊，要负责全院的那么多台电脑、打印机等事务，岂能天天没事等着给你随叫随到？
5. 检验员，不心电技师
说是医院有专门的检验科、心电图室，可哪个科里的医护们不在科里急查心电图，指尖血电脑测血糖、扎动脉采血气？某种程度上，护士长带领护士们，也充当着检验员、心电技师的角色。
6、记账员
科里病人的计费、催账，一日清单打印、发放、解释……
7、护理操作技能专家
“护士长，这个病人的血管太难扎，我扎了两针都没扎上，你快来——”
“护士长，这个病人的尿管堵了，我冲了半天没冲开……”
“护士长，尿管拔不出……”
作为护士长，当护理人员在临床工作中遇到操作方面的难题，就要迎难而上，千方百计的带领值班护士，解决难题。
8、婆婆，抑或是妈
科里护士晗晗今天痛经，天冷不敢摸凉水。没事的时候，就拿着个暖手宝捂着肚子。护士长看到之后，先是安抚一番，接着带着其他的值班护士就忙开了。
……
哈哈！护士长练成这样的多面手，是不是被逼的，不，是磨练出来的？
说说看，你们的护士长修没修过病房里的电视、修护办室的水管、修治疗室的门、擦值班室空调……？
挂名护士长，实际是维修工、检验员、护士、管家，二当家的……说的没错，还可以更简洁些：挂名护士长，实则一“打杂的”。