崩坏3发布道歉公告两头不讨好，评论区再次炸锅，属实公关鬼才

前段时间，崩坏3因为外服兔女郎事件一直处于节奏的漩涡之中，加上近期晋升机制和黑渊白花等等一系列的骗氪操作后，越来越多的玩家坐不住了，就在这时候米哈游发布了一则道歉公告，这一发不要紧，反而更点燃了炸药桶。

道歉公告

米哈游在道歉公告中表示，自己在其他区服的周年庆活动监修过程中，对部分女武神的角色设定把控不当，导致伤害到了舰长的感情，此后一直在与合作方沟通和协调，但是因为存在着和多个平台的违约金等处理事宜，致使处理进度大大低于预期，也因此未能及时地反馈给大家，作为补偿，将向《崩坏3》所有的国服玩家发放10张补充补给卡，关于事情的后续处理还会继续跟进，今后也会加强和玩家的沟通和交流。

这篇道歉公告看起来似乎很好地解释了“兔女郎”事件。但实际上反而导致两头都没有讨好到，现在点开文章的评论区，原本还在维护官方的玩家也是蚌埠住了。

此前一直对这件事很不满的玩家，认为这一篇道歉公告来得太慢，国际服活动都结束了，突然来了一篇道歉公告，有种因为流水下滑而新版本又要开启，不得不做出的妥协行为，同时公告中并没有对大家更关心的黑渊白花，晋升系统修改以及其他问题进行回应，“兔女郎”事件很多时候更像一个导火索。

而此前对“兔女郎”事件无感，站在官方这一边的玩家，有很多人看到了公告之后也感觉到了不爽，除了没有回应玩家更关心的问题之外，这则公告还相当于承认了自己的视频是有问题的，坐实了大家都被“绿”了。更重要的是这部分的玩家觉得这是官方向带节奏的“魔怔人”屈服的表现，是被舆论裹挟了。这下好了，原本还支持官方的玩家，也加入到了冲官方的行列，一个公告把两边都得罪了。

外服公告

米哈游在国内发布道歉公告的同时，同时为下架“兔女郎”视频，在外服也发布了一则道歉公告，公告的大致内容是近期收到了对国际服三周年活动以及对兔女郎设计和不合适的舞蹈动作的反馈，因而决定下架相关的内容，并对游戏里内容进行调整，同时对每位舰长补偿500水晶。重点放在了是因为收到了反馈，而非官方本身的错误。

这一则道歉公告自然在国外也引起了波澜，国际服玩家认为国服的玩家没有权利干涉到国际服的活动内容，大家都觉得自己受到了不公正的待遇，好家伙，本来还以为只是在国内玩家身上两头不讨好，这一波国内国外玩家也是两头不讨好。加上原本国际环境就对中国不太有利，尽管有人解释国服玩家的愤怒不仅仅是这一个原因，评论区还是陷入了骂战和对国服玩家无尽的嘲讽。

清风感想

清风看到一个非常秀的评论“知道为什么福岛事件从2级拖到了7级吗？”，虽然是抖机灵，但是确实是反映了米哈游这一波的操作，把事情拖着不解决，致使多个事件积累在一起，到了舆论无法挽回的地步才进行处理，自然已经是积重难返。

如果在当初舆论初具规模的时候就出面回应，事情不会闹到这种地步，不仅是兔女郎这一个事情，黑渊白花，金银元宝，晋升系统以及月下活动剧情等等，都是因为一直拖着不回应，才会火上浇油，让这次的事件来的如此猛烈。

还是同样的话，希望米哈游能够加强自己的公关能力，不然想要浇水灭火的话，会发现自己不小心浇了油，随时和玩家保持沟通和交流，才是真正长久之道。