如何像咨询顾问一样系统全面地思考问题？结... / 开普饭

从2008年起做需求分析已经10年了.需求分析工作基本上就是在解决问题,有三个步骤:提出问题.分析问题.解决问题.不断地重复这三个步骤,无数的问题都是这样解决的.渐渐地,我也发现,需求分析其实是在做咨 ...

国内不少企业在道成咨询的系统辅导下,企业高层经过对[理念+算盘]经营实学的系统学习,构建出适合本企业特点的阿米巴经营模式,取得了业绩的大幅提升.以下是小编为大家整理的关于阿米巴经营推行成功的关键,欢迎 ...

不论是哪种类型的咨询,其本质仍然是解决问题.即基于客户实际的述求或期望,分析和解决客户问题并给出合理的解决方案和行动计划.咨询的逻辑即分析和解决问题的逻辑,而问题分析和解决本身又是我前面文章谈到的思维 ...

那些时薪大几千的咨询顾问,到底是如何思考分析问题的? 结构化思维的4大核心步骤,分享与你: ①界定问题.②归类假设.③明晰关键.④交叉分析. 第一步界定问题:4个维度界定问题与制订目标,现状.目标. ...

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11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

周力之:中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会专家委员会副主任.资深职业培训师,顾问式培训专家.才博(中国)学习管理机构特约专家. 工学学士.经济学硕士.受聘为上海交通大学及多家咨询机构特聘 ...

杨萍:中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会专家组副主任.才博杨萍呼叫中心管理学院院长,著有<呼叫中心:玩转运营><呼叫人生><管理的按钮>.北京大学 ...

来源|精益之光全文总计10606字,需阅读30分钟,以下为正文: 一个非IE科班的成长心路,从工程师走向管理,再走向管理咨询参加工作15年多了,如果将自己工作的经历写下来,写也费劲,读也费劲,不如 ...

如何像咨询顾问一样系统全面地思考问题？结...