景区要求残疾人展示残疾部位:看似蛮横无理,实则被逼无奈
每一个睿智的灵魂

各位小伙伴双节快乐呀,你们在家已经吃了多少块月饼呢?
说起过节,不少小伙伴也会趁机出门旅游,好好享受2020年最后一个假期。
但是出门也有出门的闹心事,路况堵不说,这两天,还爆出了一个跟景区有关的新闻,给人们原本愉快的心情添了堵。

有网友爆料,自己和家人在8月份到西安华清宫景区游览时,因为家人患有残疾,腿脚不便,在开车入园的过程中,被工作人员要求检查证件,进行人脸比对。
网友按照要求出示了残疾人证,然而,工作人员并没有消停,要求残疾人必须下车,告诉他们哪里残疾了。
这个要求,不要说当事人,就是我们这些旁观者听了之后,也觉得心里不舒服。
网友再三解释家人腿脚不便,不能下车,然而,并没有得到工作人员的谅解。他们不但要求残疾人下车,还必须要走两步,“哪里不方便,哪里残疾了,让我看一下,我就是要证明你妈是你妈 。”
而当网友要求工作人员出示工作证件,他们则表示,没必要向游客出示工作证件。
这出闹剧最后自然是不欢而散,回家之后,网友便通过网络进行投诉,但对方处理了一个月,最后的答复也只是口头道歉,并对当时的两名工作人员进行了批评处理。
这条消息曝光之后,大众哗然,这景区工作人员态度也未免太恶劣了一点,说句不好听的,拿着鸡毛当令箭。
新闻媒体也出面表态,批评了景区的做法。

毫无疑问,景区工作人员这种要求残疾人下车走路的做法不但荒诞,而且丝毫不顾及残疾人的感受,只让人看到一副高高在上的嘴脸,令人不适。
然而,在评论区里,我们似乎看到了新闻背后更深层的问题。

有人的地方就有江湖,没想到,无孔不入的羊毛党,连残疾人证也造假牟利。
景区的做法固然不妥,但往深里挖,这场景区和残疾人间的矛盾,始作俑者居然是不择手段的健康人,想想就令人心里不是滋味。
在继续说这个问题之前,我们需要了解一下残疾人证是长什么样的。
现在这个时代,是电子实名制的时代,平时出门扫个身份证,不要说你的基本信息了,连电话号码、银行卡号码、买了哪一班高铁票都能被扫出来。
然而,不知怎的,残疾人的世界,似乎总比其他人落后一步。
直到现在,全国大部分地区所使用的残疾人证,是这个样子的。


充满年代感的红绿本本,一个印章,几行字,简陋得像高中生的团员证,而这,就是很多残疾人在外唯一的证明和保障。
对于经验丰富的造假行业来说,造一个假的残疾人证,难度接近为零。
当然,如果单单是难度低,也不见得就有市场,但关键是,冒充残疾人,实在太有“好处”了。
我们都知道,残疾人在很多景点和公共交通领域,都可以享受免票优惠。
《国家发展改革委关于进一步规范游览参观点门票价格管理工作的通知》中明确要求,实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对残疾人、儿童等实行免票,对于一些特殊对象,也可以实施半票。

学生证、老人证要看年龄,军官证要看胆量,唯有残疾人证,门槛低、风险低,简直是完美的羊毛。
而这还是小的,往大里说,残疾人证不单单是免几张票那么简单,还有一个其他证都没有的“福利”,就是可以为企业减税。

截图来源:国家税务总局门户网站
具体的减免数额因地区而异,但无论怎样,对于企业来说,都是一项有利可图的买卖,自然也有人打起了歪心思。
当然了,如果到了为企业减税这一步,某宝5块一张的假证已经没有作用了,于是他们想出了一个更丧心病狂的方法:人很健康,但残疾人证是真的。
早在今年6月,新华网就发布了一篇名为《假残疾盯上的是真利益——“假残真证”现象调查》的文章,专门揭露残疾人证背后的利益链。

直到现在,很多地方对残疾人证的监管都不太严格,有些地方甚至不用本人亲自办理,只要凭户口本、身份证和照片,就能在街道办弄出一张货真价实的残疾人证。
很多健康人出于各种原因(绝大部分是为了贪小便宜),想方设法令自己变成“残疾”,甚至还有人在网上提问“要残疾到什么程度才能免票”。

有的企业为了减税,也有事业单位为了完成招聘残疾人的指标,让健康的员工办理残疾人证,对于街道办的工作人员来说,健康人办残疾人证,这都已经司空见惯。
有需求自然也有供给,有些残疾人/假残疾人也抓住这个空子,向企业出租自己的残疾人证,以每单几千元的价格收取利益。企业则只需帮他们买社保,就可以享受每年几万到几十万不等的税收优惠。
天下熙熙皆为利来,鲁迅先生说过:“我向来是不惮以最坏的恶意,来推测中国人的,然而我还不料,也不信竟会下劣凶残到这地步。”残疾人证背后的一幕幕,真的令人齿寒。
再看回文章开头景区的做法,处理得不当是不假,但说不定,他们也只是一只反应过激的惊弓之鸟而已。
这条新闻刚出来的时候,很多人都在网上批评景区漠视残疾人,但其实,漠视残疾人的不仅仅是景区,还有全社会。
个人认为,目前社会对于残疾人的关注,还停留在“我们很关注残疾人的权益,但也只是嘴上说说”的程度。
在电子化程度如此高、各项手续如此正规的今天,为何残疾人证还是旧式小本本,为何办理残疾人证如此轻而易举?
说到底,还是以为残疾人的事“不是什么大事”,睁只眼闭只眼,最源头的监管都如此松散,更不要提其他环节了。
看上去残疾人是有很多优惠,甚至能令健康人眼红,但有多少是真的能优惠到残疾人身上的呢?
以企业招聘为例,减税政策是有了,但后续并没有跟进好,残疾人并没有获得有效的技能培训,不能适应企业的工作,企业也没有和残疾人配套的设施,一来二去,自然宁愿挂残疾人证造假,也不愿真的招聘残疾人。
像公共交通、景点免票那些政策也同理,听上去很美好,但配套设施呢,群众意识呢?盲道已经塞满共享单车了,有谁真的关心过残疾人出门难不难?

就连前段时间那个挺火的残疾人出门难的视频,也充斥了令人不适的“上等人”的发言。


残疾人也有心,感受到了社会的不友好,只能老老实实呆在家,剩下那些拿着残疾人证作妖的健康人,坐免费高铁,蹭免费门票,好不自在,留下怨声四起的景区工作人员,一棍子打死残疾人群体。
当规矩乱了套,人们便开始制定自己的规矩,景区工作人员的豪横固然可恶,但起码给我们提了个醒:残疾人的权益,是时候得到真正的重视了。
无规矩不成方圆,经此一役之后,我希望人们除了将目光放在景区上面,还应该放在那些污名化了整个残疾人群体的羊毛党上面。
最有效的,就是收紧办理残疾人证的手续,落实残疾人身份的核实、体检、手续办理等相关程序,并实现实名登记,将残疾信息录入系统。
目前看到的唯一一个好消息就是,从今年开始,第三代残疾人证上线了,顺利的话,残疾人们应该可以在不久的将来将纸质残疾人证换成电子的,这也可以很大程度上杜绝羊毛党。

除了从证件上下手外,也应该从法律上下手,提高违法成本。
据我所知,目前对于健康人冒充残疾人牟利这一方面,法律监管还是非常薄弱。

对于违规办证的人,只有一句不咸不淡的“给予党政纪处分”、“移送司法机关处理”,没有实际内容,要是在实际生活中遇到用残疾人证蹭免费票的人,绝大多数人也只是拆穿了事,不会想着报警处理。
违法成本极低,也是羊毛党们猖獗的重要原因,要想杜绝健康人假冒残疾人的状况,只能加强立法。
健康人不敢随便冒充,企业也不敢弄虚作假,残疾人不被歧视和污名化,才有可能得到真正的好处。
最后,从感情的角度上来说,还是希望人们能给予残疾人更多的关爱,他们已经很不容易,就不要因为某些群体的错误,让他们更加寸步难行。
健康人鬼迷心窍,不应该由残疾人买单。
至于那些为了贪图优惠而冒充残疾人的人,我只想说——你们,还是做个人吧。

文 | 毒哥&玉成
