提升业主满意度，物业公司要抓住这些关键点！ / 开普饭

小区物业保洁工作方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志.高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁.舒适.优美的工作环境与生活环境.而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物 ...

一.大堂检查项目检查标准是否达标1玻璃门无污迹.无灰尘.光亮:玻璃镜面上无污迹.无指纹.清彻透明:2窗帘无浮灰.挂钩无脱落.窗绳操作自如.腰带高度和方向一致:3绿植花盆垫干净完好.无破损.无污迹.无 ...

物业管理过程中会通过诸多的窗口服务与客户发生直接接触,如果能够把窗口服务做到极致,客户的印象分将大大提高. 本文涉及到诸多窗口服务要点,并不是每个要点都是高要求高标准,如果能够吸收.实现部分要点,也定 ...

一人行出入口 1.安全员服装整洁.发不过耳.面容清洁.仪容端正. 2.安全员对客户亲切友好.对进出客户主动点头示意.微笑或问好.如遇客户询问或需主动与其交涉须主动敬礼,并使用文明礼貌用语,双手接递物 ...

现代化小区都是有专门的物业服务公司来提供管理服务的,自然作为小区业主也应该支付给物管公司一定的费用.但是在业主与物管公司.人员之间也会产生物业纠纷.物业合同纠纷往往涉及同个小区的众多业主,在处理过程中 ...

本文作者:王玉臣律师 1 经常会接到一些咨询,业主对物业公司不满,想解聘,但是很难操作,无奈之下寻求律师帮助. 对于一个小区而言,物业公司的好坏直接影响到小区的生活品质和价值,物业服务可谓是重中之重! ...

"争"是力求得到或达到.恰倒好处的"争"是社会进步的动力,大家不争,社会就缺乏进步,协调的动力,"争"过了,又会造成损失.那么,业主应该跟物 ...

在日常生活中, 家里灯泡坏了,找物业: 停水停电了,找物业: 房屋出现质量问题,还找物业-- 在一些业主眼中, 只要是出现问题就要求物业来解决, 物业就是万能的! 那么, 我们来看看已经开始实施的 & ...

转自:北京三中院伴随我国汽车行业的繁荣,各个城市面临着停车难的问题,因车辆通行和停泊而引发的纠纷时常发生.家住北京市顺义区的肖女士将管理所在小区的物业公司告上法庭,要求物业公司不得妨碍其在小区驾车出 ...

2021-04-26 北京站|"物业服务品质管控体系构建与标准化落地执行"实战课程2021-04-25 人行.车行出入口类 1.园区出入口数量尽可能减少,以减少物业后期人员成本支出 ...

提升业主满意度，物业公司要抓住这些关键点！