客房部工作间的清洁程序
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专稿丨有一种放心叫“国贸客房服务”
近日,媒体曝光了多家酒店存在卫生乱象:浴巾当抹布,一条毛巾共擦杯具马桶.被曝光的酒店中不乏颇具名气的五星连锁酒店,问题曝光后,引起轩然大波. 作为张家港第一家五星级酒店,国贸酒店从客房清扫流程,监督体 ...
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客房部浴室的清洁程序
第一条:准备工作 一.服务员在清洁卫生间前应先确保工具蓝的清洁工具齐备. 二.将一张报废毛巾垫在浴室门口,以便进出浴室不会将浴室门口的地面弄脏. 第二条:收拾垃圾.撤脏布草 一.将客人用过的脏毛巾收拾 ...
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客房部客房日常清洁程序
第一条:客房清扫应遵循以下顺序 一.宾客要求清扫 二.VIP客房-尽可能于上午11:00前 三.退房 四.住人房 五.预退房 六.其它房间 第二条:客房应按以下程序进行清扫 一.进门前,先按门铃或轻敲 ...
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客房部PA云石清洁保养程序
第一条:云石又称大理石,其实是碳酸钙的晶体,云石的光亮彩泽由石内的晶质,所做成相同的云石,其密度及韧性亦有很大的分别,但其主要成份相同,故保养方法亦一样.在清洁保养工作时,应注意下列各点: 一.避免使 ...
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客房部PA瓷砖清洁保养程序
第一条:瓷砖是由粘土混合水,放窑内烧成,粘土是锡化铝及其他物品的混合物,瓷砖分有平滑表面及不平滑表面两种,光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同性质的不透水的物质表层,将瓷砖镶在水泥上便成为地面或墙面.在清洁 ...
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客房部浴缸、马桶的清洁程序
第一条:清洁浴缸 喷一些清洁剂在浴缸表面,蹲下手扶浴缸边,然后擦洗浴缸.(正确的姿势不会碰伤自己,确保所有的角落及边都已清洁干净. 第二条:清洁活塞 将活塞拔开,去掉毛发确保没有毛发在活塞上. 第三条 ...
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客房部布料家具的清洁程序
第一条:准备吸尘器:按照准备吸尘器的要求去做. 第二条:准备相应的工具:挑选一个吸布料的吸管,将相应的吸管连接在吸尘器头上. 第三条:开始吸尘:去掉所有能够去掉的垫子,打开吸尘器开关.从里到外的吸家具 ...
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客房部空调出口的清洁程序
第一条:清洁抽风口 关闭空调,用一块湿布包起食指,按顺序将风口的条格逐一擦干净. 第二条:清洁出风口 关闭空调,用一块湿布包起食指,按顺序将风口的条格逐一擦干净,如有擦拭不到的地方,用报废牙刷兑清洁剂 ...
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【浪漫温馨】客人满意18问+居家 玻璃、镜面清洁程序
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客房部PA电梯清洁工作程序
第一条:先用钥匙控制电梯,停于楼层,方便清洁. 第二条:检查各种设备是否正常,如灯光,地毯. 第三条:用半湿毛巾清洁镜子,酒店宣传海报,玻璃,电梯操作钮. 第四条:用不锈钢剂拭抹电梯门及所有不锈钢装置 ...