非遗与人文图典:沈莱舟与刘瑞旗

羊来了 2018-04-22

以下文章来源于国风文化记忆 ,作者仲富兰

国风文化记忆

打开尘封的记忆,寻觅往昔的岁月,感受当下的生活,记录点滴的思考

恒源祥创始人沈莱舟先生

现在上海人强调服务、购物、制造和文化这四大要素,服务与购物,说的是营商环境,上海制造的背后应该是品牌与智慧。自开埠以来,上海人曾经创造了数不清的品牌,如今社会转型,许多品牌大抵销声匿迹了。但金陵路上的恒源祥好像是一个特例,一个以经营绒线为生的商店字号,90岁耄耋之年后依然焕发青春,家喻户晓,并且在经历了山重水复的变革,克服了难以想象的困难,依然发散出耀眼的光芒,金字招牌更加闪亮,这就是恒源祥。

前些时日,我遇到一个在华东师大传播学院念硕士研究生的学生,虽然没有挂在我的名下,但她说听过我的课,后来考取外校读了博士学位。遇到了我问起她的近况,她说现在恒源祥做博士后。我就很感慨,一个做绒线生意的企业如今拥有自己的博士后流动站,为国家培养着人才,仅凭这一点就可以窥见恒源祥的辉煌。

品牌的背后就是人。1927年初夏的一个早上,在一片爆竹声中,位于上海四马路(今福建路山东路附近)一间在弄堂口搭出来的半开间门面的小店,挂上了一块用黑漆书写的匾额“恒源祥”,店老板是一位小个子的苏州人,他的名字叫沈莱舟,那年沈莱舟33岁。正是干事业的年纪。这块匾额由著名书法家马公愚题写,出自于“恒罗百货,源发千祥”这副对联。恒,取其恒古长存;源,取其源泉勃涌,源流绵长;祥,自然是吉祥如意。恒源祥批发为主,门售为辅,经营洋杂百货,主要是绒线,以及与绒线相关联的人造丝。以后谁也没有想到,这间毫不起眼的半开间门面的小店,会成为上海滩赫赫有名的绒线大王。

沈莱舟绝对是一个经营的天才。农业社会时的上海人不懂得“绒线”为何物,因为从西方传入,故称之为“洋线”,又因这种舶来品初到上海,它带着毛又能御寒,老百姓有称之为“冷毛”的,在今天的金陵东路和人民路之间,有一条兴圣街(今永胜路),就曾经开着许多的“冷毛店”。沈莱舟原本在上海为洋行跑街,他见这种被老百姓叫作“冷毛”的绒线有销路,便自己开设“恒源祥绒线号”,专门经售绒线,也许沈莱舟是中国历史上第一个把影视明星的广告价值跟本土品牌的运营结合起来的人。当时他请来风靡大上海的《夜上海》、《天涯歌女》的演唱者,著名电影《马路天使》的女主角周璇,来光顾恒源祥,试穿用它的绒线织成的毛衣时,消息传出,恒源祥的店面还没开业就被围得水泄不通,一炮而红。现在的人都喜欢说商业营销模式,殊不知90多年前,沈莱舟已经非常娴熟的将明星效应应用在自己的品牌打造上。在保证质量的同时,还举办毛衣的时装展销,特别是推广绒线编结法(买一磅绒线赠送编结书一册),使上海一般的家庭主妇们买了绒线又学会编结。边买边学,买绒线一定要到“恒源样”成为当时在主妇中流行的一种风尚,这种风尚一直延续到1980年代。

恒源祥”创业之初风靡上海滩的市招旗子

电影明星上官云珠给恒源祥当模特

1948年恒源祥门前拥挤的人群

1950年代公私合营,恒源祥绒线商店

恒源祥的品牌铸就,还离不开一个领军人物刘瑞旗,真是江山代有才人出。我与刘瑞旗先生有过交流,这个壮实的中年汉子,学历虽然不高,但智商一流,他笑称自己小学还没毕业。但他的知识面要超过很多大学教授。这个学徒出身、踏过黄鱼车、完全从社会底层苦争苦打熬过来的上海人,1987年走马上任,出任恒源祥总经理。刘瑞旗入住恒源祥的举动,一出手就非同寻常,他一上任就“去库存”,决定将库存商品削价处理掉,这不是将国有资产变相流失吗?许多人发出了批评的声音,但是“去库存”的后果是给恒源祥带来了流动性。有了大笔的流动资金,店中的商品品种与花色丰富起来。接着,刘瑞旗别出心裁地开创了“引厂进店”的经营模式,把商店的柜台租给不同的生产厂家,销售业绩最好的厂家能够获得最好的柜台位置,销售不好的厂家则有可能被赶出商店。在竞争机制的促动下,恒源祥的销售额在两三年内便翻了10倍。

1987年后执掌恒源祥的领军人物董事长刘瑞旗

眼光,独到的眼光,源于对国内外市场的深刻洞悉,为了能够拥有“恒源祥”牌产品,1989年底,刘瑞旗开始寻找工厂合作生产。1991年3月1日,恒源祥牌绒线诞生。有了品牌产品后,刘瑞旗开始着手推广品牌。他几乎倾尽上一年的所有利润投入广告,于是在中央电视台的黄金时段频频出现了恒源祥。诟病与责难之声接踵而至,有的消费者不喜欢,觉得挺烦的,刘瑞旗认为这是对消费者记忆的一种冲击。要让消费者记住,一定是要用差异,要用与众不同的方法。

随着维护恒源祥商标的投入持续增长,在仅靠单一的绒线产品无法支撑的情况下,恒源祥从1997年开始实施产品延伸,除了生产绒线、羊毛衫、羊毛内衣、羊毛衬衫等针织类产品外,也开始从事西服、床上用品的生产。如今,恒源祥不仅是中国毛纺行业中举足轻重的企业,也是被业界誉为中国运用商标品牌资产经营得最好的企业。坚持品牌经营,不断创造“第一”是恒源祥续写市场神话的动力。

90年前,沈莱舟在上海创立了恒源祥;90年后,刘瑞旗从上海向海内外发展了恒源祥,靠得就是过人的胆识与气魄。领军人物的人格力量在品牌建设中绝对占有很大的比例。你做的越对,背后说你的人越多。你过的越好,背后讥讽你的人越多。你变得越强,背后打击你的人越多。但又有什么关系呢?只要我和家人爱人每天都能幸福下去,这就足够了。发生在背后的事情,就算我都清楚的知道,也会清楚的“听不到”!——如果你讨厌我,我一点也不介意,我活着不是为了取悦你。

人的一生,从某种意义上说,就是一场自己对自己的战争。每个人的身上,都依附着两个自己:好的自己和坏的自己。让积极打败消极,让高尚打败鄙陋,让真诚打败虚伪,让宽容打败计较,让快乐打败忧郁,让勤奋打败懒惰,让坚强打败脆弱。只要你愿意,你就能做最好的自己。

这就是我学习沈莱舟和刘瑞旗而得到的感悟。

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