学会修辞术,帮你在每一话题上发现可行的说服方式的能力
亚里士多德的《修辞术》的定义是:可以在每一事例上发现可行的说服方式的能力。他认为,说服是一门技艺,任何一个话题都能发现说服的方法,就如医生治病一样,总能找到使疾病逐渐好转的办法。
这里有一个问题:如果辩论的正反双方都能找到说服对方的方法,那就没完没了地争辩下去了吗?亚里士多德认为,修辞术属于政治。政治这个词,从字源上讲,“政”是“正”,本义为持械征讨治理城邑;“治”是指管理或统治,“政治”的意思是指人与人之间为了各自的利益,双方斗争中又有合作的交往方式。
就如职场中的说服:员工想说服老板为他的努力工作多些报酬,而老板却想说服员工应该要为公司多付出、多做贡献。双方站在各自的立场都说得似乎都有道理,但谁更能说服对方呢?
从修辞术来讲,取决于三个方面:品格,情感和论证。

首先是品格,是指说话者是否值得别人信任。
在职场的人际沟通中,赢得别人的信任是关键,如果别人对你不信任,就算你说得天花地坠,不但你说的话影响不了别人,还会让听众反感。因此,我们平时需要注意自己的言行,尽可能对自己的承诺,要说到做到才好。
其次是情感,是指听众的心情。
当听众心情好的时候,双方沟通就变得更容易,就觉得你说啥都好听;如果听众心情本来就不好,就感觉你说啥都是啰嗦得让人烦。因此说服高手,一般是在听众心情好的时候才去说服,或者创造一个好的沟通环境,比如激起对方由愤怒变温和,或者让别人对某事变得很愤怒而接受你的提议等。
最后是论证,是指修辞式的论证。
论证有科学论证和修辞论证。科学论证,是指以确定的事实为前提,修辞论证是指以听众的意见为前提。
比如,一个人生病被检查出是癌症晚期,这个病人急忙问身边的家人或朋友“我得的是什么病啊?”科学论证的人就会有一说一,告诉病人讲:“你是得了癌症,现在是晚期了......”结果病人一听就万念俱灰......病情加重!这个讲话是以科学事实为前提:癌症晚期是治不好了;结论是:病人最多还能活三到五年。
而会修辞论证的人往往会用“善意的谎言”,先跟他聊些使他心情好的内容,使他对未来充满希望之后,再找个合适的时机告诉他实情。这个“善意的谎言”是以意见为前提,也就是病人内心的期待:病情不太严重,还能多过几年美好的生活。
总结来讲,学点修辞思维,让我们在职场中的讲话更受欢迎,更具有说服力。
