奶茶店如何留住老顾客?寻找顾客流失原因，对症下药!

随着天气越来越热，越来越多的投资者看中了这个创业先机，人人都想要趁热开一家奶茶饮品店并从中获利，但也因此茶饮行业面临着激烈的市场竞争。想要在行业竞争中大放异彩，需得凸显自身优势方可，今天小编为大家带来了几个提升店铺营业额的小方法，希望对广大的投资创业者有所帮助！拥有长期竞争力的奶茶店都有什么特点？1.善于聆听：还有就是和顾客交流的过程中要多听、多看，进行有效沟通，既能让顾客更加清楚的表达出需求，还能够更快的协助顾客完成点单。

2.体贴入微：可以尝试记住到店光顾的顾客都有什么特点，尤其是那些时常到店消费的顾客，可以自己做个分类，在顾客进店时，你能准确的说出对方的称谓语，能够给顾客一种“体贴入微”的感觉，顾客会对店铺更加的信任和依赖。

3.关系融洽：顾客是奶茶店的“主角”，也是产品的“伯乐”，虽然说“是金子总会发光的”，但是没有顾客，产品哪怕再好也无法在市场中崭露头角。在与顾客接触的过程中一定要建立亲密无间的关系，不单单是顾客和商家的关系，最好是能“打成一片”。

4.保持微笑：微笑是最好的名片，因为微笑可以不费吹灰之力的就能拉近人与人之间的距离，同时微笑还具有极强的感染力，对顾客施以真挚的笑容，不仅会让顾客心情愉悦，还可以激发顾客的购买欲。

以上几点看似无关紧要，但是在经营管理店铺的过程中举足轻重。顾客到店本身就是为了消费取乐而来，创业者在经营店铺中一定要尽可能满足顾客的各类需求，这样才能为店铺带来更广的客源、留住更多的顾客，并为店铺培养更多忠实的顾客。开一家奶茶店面积多大更合适？店铺是不是越大越好？