干货分享：3个环节提升小程序商业变现能力

诸葛君说：9月27日，诸葛io联合齿轮易创，凤凰学院、创业邦星际营、瑞莱帮，举办主题为《增长 留存，突破小程序商业化瓶颈》的线下沙龙活动，旨在为小程序运营者提供有关增长、留存、营销等方面的支持，解决运营者困惑，更好的赋能小程序运营者，实现小程序商业化运营。诸葛io 产品vp 于晓松在沙龙活动上分享《3个环节提升小程序新增用户的质量转化》。

本文就结合该分享内容梳理小程序用户变现的六字诀：拉新，转化，传播，结合星巴克案例，帮助大家更好的理解并运用小程序运营方法。（文末有PPT免费领取）

一、小程序用户拉新

星巴克作为全球的知名品牌，其获客方式非常多元化，在微信生态内，其小程序用星说拉新的方式主要有如下两种：

1.微信朋友圈广告

这是星巴克用星说小程序基于朋友圈位置的广告投放，可以是非常简洁，领券→进入→购买，路径简单，目的明确，就是吸引你购买。

2.公众号粉丝转化

星巴克用星说小程序的第二个拉新渠道是公众号粉丝转化，通过推文的形式吸引用户领券，然后进入小程序购买消费。这样的形式也可以用在我们的公众号上，想必大家做公众号的现在已经积累了不少的粉丝，但公众号的变现能力并没有那么强，因此可通过向小程序导流的形式提高存量用户的转化率。

二、小程序用户转化

根据上述的星巴克用星说的例子，我们可以看到，利用小程序提高转化可有以下的方向思考：

1.场景转化

小程序需要结合场景进行转化，比如扫码点餐的小程序，场景就是用户点餐，公众号粉丝转化，场景就是推文粉丝阅读，在提升用户转化的过程中，一定得考虑用户具体的使用场景

2.优化转化过程和路径

在转化路径上，比如：公众号 → 客服消息推送 → H5落地页领券 → 进入小程序消费，这样的路径非常自然，用户每一步的操作都体验很好。

其次还需要善用利用微信生态支持提升转化，比如：客服消息、卡券，这些工具的使用可以极大的提高用户体验。

3.通过数据监测，持续优化薄弱环节

诸葛io在微信生态下，能够进行用户全生命周期行为的采集、打通和追踪，所涉及的数据有：