突发！JR东日本变电所故障，乘客被困，山手线和湘南新宿线全线延迟4小时

20日下午5点35分左右，由于JR东日本的涉谷变电所(东京都涉谷区神宫前)发生故障，造成山手线和湘南新宿线等6线的电车运行全线停止。伴随着故障的发生，埼京线的大崎-大宫间和相铁线直通列车的新宿-羽泽横滨大学间的上下行线路也暂停运行。

因为不少乘客被困在车站与车站之间的电车上超过2个小时，到下午8点38分为止，乘客们只好下车从铁轨上步行前往站台。为了确保乘客的安全，中央线快速线和中央、总武线的电车也暂时停止运行。

据JR东日本称，晚上9点38分后，山手线才恢复了运行。

此次事故引起的超长时间停车事件，有网友从这次的事故中发现被关在车内2个小时无法上厕所，光是想想就觉得身体不舒服。提醒应该在车厢内做好这方面的对策。

正在回家的大学2年级学生中山表示在抵达东京都目黑站之前，当时电车突然停下，被困在车内有2个多小时。由于停车后，车内空调也停止运行，车厢内一时闷热，可能导致有些人身体不适，下午7点40分左右，JR只好让车上的乘客沿着铁轨步行前往目黑站。

另据一名工作结束后从涉谷站乘坐山手线的公司职员山崎道，“电车刚出发不久，咣当一声就停了下来，车内也停电了。”当时电车还没完全驶出站台，所以大约40分钟后才从最后一节车厢里回到站台。因为是事故，也没办法，但是确实很累。

一名被困在目黑站和五反田站之间电车的50多岁的男性职员也抱怨，戴着口罩，天气又热，实在难受，下午6点50分左右广播说“准备步行到目黑站”，8点25分左右才不行到目黑站。

在晚上9点55分左右，湘南新宿线全线、埼京线池袋-大崎间、相铁线直通列车新宿-羽泽横滨大学站间电车恢复运行。

不过，山手线等恢复运行的部分线路仍在减速运行，JR东日本方面表示“明早上下班之前能否恢复正常速度尚不清楚”。