老赖被锁机，同行换主板！这样的甲方谁能忍？这样的同行真无良
客户打电话让你帮他换个空气源热泵主机的主板，价格还不错，你换还是不换？听到这个问题，不少人的第一反应很可能是：“干吗不换？”，但是，有些主板确实不能换，因为这里面可能会有“猫腻”！
最近，就有经销商在电话里跟笔者吐槽，说有一客户欠他10余万尾款一直不给，不得已他把设备主板锁了来逼客户还款，结果一同行帮客户把主板换了，把他气的差点吐血！！
同行“坏”事，血本无归
江苏经销商姚总近期接了个高档会所的热水项目。会所每天需要热水量20吨，最后配置了3台10匹的空气源热泵商用热水机，另加两个10吨的水箱，项目安装在楼顶。这个项目当初竞价也比较激烈，成交价只有15万元，钢架基础之类的另算。
按照合同，工程款项分三次付清，第一笔款项在合同签订后支付5万，设备到场后支付第二款项，调试运行后支付第三笔款，另留10%的款项作为质保金。但是，合同签订后，对方以资金紧张为由，第一笔款只支付了2万元，第二笔款更是一分未付，说开业后一起付清。
由于项目距离比较远，来回折腾麻烦，所以当初姚总硬着头皮把工程做了。不过，因为客户在付款上信用不是太好，所以在安装时姚总也留了心眼，设定了两周后主机自动锁定，如果客户讲信用把款付了再解锁。
项目运行后一直很稳定，但客户一直以各种理由不支付余款。两周后，主机自动锁定停机。姚总本以为客户会第一时间联系他，但没想到的是过了一个月客户仍没动静。一打听，才知道客户找了之前竞标的一个同行把主板换了。
没了制约客户的把柄，主机安装在楼上也没法拆卸（大门都难进），可以预料的是想让客户主动支付尾款基本上不可能了。接下来，姚总只能通过法律的途径去维权啦！
客户拖款，两败俱伤
做工程，难免会遇到一些难缠的客户，有的在工程安装上各种挑毛病，有的则以各种理由拖欠工程款。对经销商来说，最不想遇到的肯定是“拖款”的客户——生意越来越不好做，好不容易做了一个工程，还各种理由不给结款算什么回事？
对于“拖款”客户，经销商要维护自己的合法权益可不是件容易的事：要钱不给，走法律程序太麻烦，拆走设备那就是彻底闹掰了，最后不得已，被迫“两败俱伤”——既然我拿不到钱，那也不能让你用设备，什么时候钱到位了，我再让设备正常运行！
尽管经销商对客户可能会出现的拖款行为百般防备，但被“坑”的经销商还是很多。接下来，我们再来看看两个案例。
案例1：无良人才会去换别人主板！
经销商A：哪位老总那里有XX空气能的5P超低温控制器？
经销商A：这个客户说他的控制器被盗了。
经销商B：估计是欠尾款，被人拿走了。
经销商B：不是设定了解锁密码，就是主板直接拿走了。
经销商C：行业里的一贯做法。
经销商B：除了同行，谁去拿那东西。
经销商D：对于欠款，直接锁机。
经销商E：我这边直接扣主板。
经销商F：这种情况大家都不要去弄，也赚不了几块钱，就让那些欠债的当废品，要不以后这生意没法做了。
经销商G：@经销商F 说的有道理。
经销商D：我对这种客户要么不修，修就往死里宰。
经销商F：是的，现在市场本来就很乱。大家如果再不报团的话，真的很难做。
经销商B：前一段时间，客户不给钱，直接把主机芯片扣了，客户着急用热水，直接说让去弄好再给钱，不给钱不是人养的。我直接告诉他，说这没用，给钱弄好，最后一分不少的把钱结了。
经销商B：现在还有什么办法尾款可以收到的，大家也建议一下。
……
从讨论的话题来看，这似乎是一起因为拖欠尾款而自导自演的“主板被盗”，真实情况不得而知，但从大家的反应来看，不少经销商都遇到过这样的情况。对于这样的“赖账”客户，大家的意见非常一致，那就是坚决不能姑息！
如果不了解情况就去“帮忙”，很可能会“好心办坏事”，不仅会让同行蒙受拖款之灾，还可能会让“赖账”的客户越来越猖狂，越来越多。所以，正如群友所言，如果遇到这样的客户，最好坚决拒绝，不要让这样的客户坏了市场。
案例2：打官司，合同非常关键！！
经销商A：今年活难干啊，好不容易干一个，还不给钱。
经销商B：为什么啊？合同签的有问题？
经销商B：签了合同必须要执行的。
经销商A：以后有这种想耍赖的人，我们共享一下，绝对不给他们维修，绝对不给他做工地。
经销商C：我碰过几次面板被拆的让换主板，直接掉头就走，同行得团结点。
经销商D：热泵人必要的职业道德还是要有的，今天你做别人没有收到尾款的活，明天他做你没有收到尾款的活，最终坑的还是自己。
经销商D：@经销商A 有合同不要怕，打官司呗！无非就是拖一段时间结款罢了。我有一个工程甲方找人换主板，我直接起诉，一审、二审法院都判甲方拿钱，判决书下来两个月了，我没搭理甲方，这几天甲方坐不住了，打电话催我去结款，我都不搭理他。现在的征信系统是非常可怕的，只要合同没毛病就不要怕！
经销商D：先不要打理他，最好拖过保修期再去起诉！
……
这个案例也是因为客户拖欠工程款，但还没有发展到“拆主板”的那一步。不过群友的观点也很坚决：遇到换主板的直接掉头就走，坚决不换！越是这样的客户，大家越要团结，否则可能下个被坑的就是自己。
另外，对于如何维护自己的权益，有经销商也分享了自己的案例：只要合同没问题，就不用怕客户不给钱，哪怕打官司也是稳赢，因为现在的征信系统很严厉，客户一般都不敢以身试法，否则上了黑名单，很可能今后就步履维艰了。
但是，对于大多数经销商来说，要做到工程合同没毛病，恰恰是很难做到的一件事情。很多经销商要不到工程款，都是因为合同上的问题——要么文字表述有歧义，要么条款不详细，要么就是没有对客户行使合同的能力做过调查，最后导致客户“赖账”。