年终总结，一分钟让领导明白你在说什么

2020年已经结束了，很多公司都在做年终总结，而对于很多职场人而言，年终总结是重要的和领导面对面沟通的机会，聊好了，2021你会越干越顺。

但是现实却是，习惯于在线沟通的年轻人，今天似乎不太擅长面对面交流，或者刻意回避面对面交流。这种情景在员工和领导关系之中表现的尤甚。

我们都知道： 重要的事情能电话说清楚的就不要发微信，能见面解决的就不要打电话。尤其是领导安排的事，能够以简单的方式解决，就不要画蛇添足。

有时候看似线上沟通更为直接，但在你一言我一语之间，最终的效率反而更低下。

如何利用简洁思维和上级沟通是职场新人的必修课。

不少职场新人畏惧和上级沟通，主要原因有这3点：

1、 无法跨越上级与下级之间的身份鸿沟；
2、 知识结构和认知差异太大；
3、 立场决定思维和逻辑。

关于身份因素：职场有一套权力运作规则，权力赋予了每个人不同的影响力，害怕在沟通无效的情况下，领导通过权力的手段给自己施压，使事情更加复杂；

关于认知因素：每个人的认知水平都有差异，这种差距短时间内很难填平，不同认知层次的人，存在着天然的交流困难，担心自己的能力不足，完成任务的自信心受挫；

关于立场因素：不同阶层，不同职位的人都会有不同立场。作为只将工作当成谋生手段的员工，往往想的是怎么简单就怎么来，尽量不给自己增添太多压力。做好了可能会被表扬，做不好就是给自己挖坑。

职场就是一个问题接着一个问题，而最大的问题就是沟通！尽管在和上司沟通的过程中会遇到很多麻烦，但你必须学会克服。

职位级别越高的人，时间观念越强，越不喜欢听废话！

高层只关注：解决方案是什么，这个方案为何可以实现目标，以及如何达成目标。

我将过去自己经常用到的一个和上级沟通的方法分享给大家，这个简洁思维沟通法简单概括起来就是：“一个中心（重点突出），两个基本点（逻辑清晰、主次分明）。

为了方便大家理解，给大家画了两张图：

举个例子，假设你刚加入某知名健身房，成为其中的一名销售人员，上司让你在一分钟之内，用一套熟练的话术来向客户推销健身卡，这个时候就可以用到这套方法了。

以办卡为中心点，逻辑清晰地表达办卡的理由：如可以带来健康、健身房的美女帅哥很多，教练很nice，在这里可以交到很多朋友，课外还有很多户外活动等，这些理由就是触动客户办卡的论据，论据下面的理由又可以延伸。

除了上面这种，也可以把向上司表达的事情按照演绎、时间、空间和重要性的进行逻辑梳理。

比如演绎顺序，表现方式可以是大前提、小前提和结论，比如所有的女性都希望有漂亮的皮肤，那么女大学生也是女性，所有她们也希望有漂亮的皮肤，这就是一个演绎的逻辑和顺序；

时间顺序比较简单，就是事情的先后发展关系，比如要研发一款软件，第一是需求的阶段，第二是研发的阶段，第三的编码的阶段，以事情发生的先后顺序产生的逻辑；

结构空间的逻辑，比如做市场的经常分为华东区、华南区、华北等；

重要性划分，最重要的是什么，次要的是什么，最后是什么等等。

沟通讲究的是效率和接受信息的准确性，只有把握住重点、通过逻辑性的表达和主次分明的论证，才能够使效率最大化。

最后，我想强调的是：

表达你要的，而不是不要的；

表达你的感受，而不是情绪；

表达你的需求，而不是抱怨；

表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置。

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王詠

畅销书《简洁谈判术》《简洁的力量》《五维学习力》作者