教练开工作室为何失败率高?原因全在这篇文章里

虽然在行业回调和疫情的双重影响下,健身行业的经营遭遇了不少困难,但仍然有很多人准备投资开馆,教练是其中的主力群体,而他们中的绝大多数人会选择开一家健身工作室。
毕竟做教练虽然赚的多,但始终给别人打工,谁不想自己做老板,创立一家自己的健身品牌呢。
但过去几年血淋淋的事实也告诉我们,教练投资做健身工作室,遭遇失败的几率很大。
今天就通过这篇文章来聊聊,健身工作室容易掉进去的坑。
■ 员工流失率高
据不完全统计,大部分在健身场馆工作的教练都没有办法待满一年,他们会选择自己出去自立门户或者换一个发展平台。
但第二年会有超过60%的人重新回到健身房工作或者转让自己的店铺重新从教练做起。
很多健身工作室,往往比较欠缺有竞争力的薪酬制度和长远的晋升空间,导致员工成长空间受限。
这是由于门店数量扩张不起来或者门店规模不够,教练永远在“售课、授课”中度日如年,久而久之,看不到未来自己在这里成长的希望,自然而然会选择更好的平台。
对于俱乐部来说,他们明确的将团队分成两部分,会籍部+私教部,因此他们的教练可能不需要太关注资源的挖掘开发,也能在自己的场馆里稳定的寻找一些需要被帮助的对象来进行私教服务。
而在工作室,往往最让人头疼的就是没有客源。
在工作室成立的初期你可以对教练说这是正常现象,只要耐心等待,把服务做好,自然雪球会越滚越大。
而一年半载之后,你发现状况毫无改变,对于教练的激励开始显得那样的苍白,最后教练还觉得是公司的问题。
“我的专业那么好,只是没有机会去展示,这个公司看来待不下去了,我要去客户更多的地方展现我的才华。”
员工的稳定源于一条不变的准则:幸福感。幸福感来源于收入的持续稳定和提升,源于团队的氛围十分融洽,源于这份工作可以持续的为我提供成长的机会。
随着教练的流失,场馆也不可避免会流失一部分客户。因为服务体系的不完善,因此客户对于教练的依赖性极高,而非依赖于场馆的训练体系。
■ 低估开店成本
开店成本看似低,几个教练凑一凑几十万就开起来了,设备用国产的、装修简单点,天真的以为不再被别人抽成,带一点老客户出来就能活的很好。
然后大多数抱这种想法的团队,往往在一两年之后就资金枯竭,转让的转让,破产的破产。
以最常见的私教工作室为例,目前私教服务还是一个具有中产属性的服务,并没有那么大众化。
技术性很强的工作室,往往收费更加不便宜且针对的客户范围更小,要发展的时间更长。
大部分工作室主打的是“减脂塑形”的这帮人,他们的需求不足以让他们有决心做私教投资。
粗略的以300元/小时作为单价,平均一位客户想要获得训练效果一周不少于三次,一个月12次,单月支出3600元用于健身私教,那么请问你的受众应该月收入多少才能成为你场馆稳定的长期的客户呢?
少于1W5甚至2W的都不可能。
而目前大家都喜欢去一些有逼格的地方,你认为十几万的器械成本和万把块的装修,能营造出这样的感觉吗?
受众是小众的情况下往往意味着“高精尖”。廉价的装修廉价的设备是无法为客户提供良好的氛围体验、不足以称之为高精尖工作室的。
■ 缺乏产品思维
工作室作为健身市场上精细化的代表,产品包括私教一对一,私教一对N,小团体课,团体课。
当然如果场馆的面积够大,也可以有会籍,但目前大部分健身工作室产品还是很单一。
这意味着,一旦有客户流失,工作室损失的营业额,可能是很庞大的数字。
所以留住对你信任度高的客户并持续进行开发,是让工作室盈利最好的方法。
如果你的产品永远只有一两种,那么客户对于这个产品的新鲜感就会降低。千万千万不要拿技术情怀来讨论这个事,大品牌如耐克、星巴克、各种好的餐厅,奢侈品品牌都要不停的开发新品。
难道他们的产品不够好吗,但是如果产品够好干嘛还要费尽心机开发新品,你还敢有“好东西自然有人买的"想法吗。
现在的社会,客户是喜新厌旧的,哪怕你只是用套路和包装能力将你原有的产品改头换面一下,你都可以有更好的流水,而这是很多教练出身的工作室老板们意识不到的事情。
■ 缺乏管理制度建设
很多教练自己做老板之后,发现管理教练原来是一个很头疼的问题。
经常有人提到,现在的教练现在越来越难管了。
教练每天都只愿意给自己的老客户上上课,有资源也不愿意接;开会总是开不起来,要人员集中起来去执行一件事的难度特别大等等。
团队的凝聚力源于你的管理,团队的执行力源于你的管理,团队的能力提升源于你的管理。如果你的教练不听你的,请不要抱怨人难管,你应该质疑你自己的能力是否足够。
健身工作室在管理上通常都会陷入这几个误区:
教练只需要专业好就行了,不用管其他
工作室是非常锻炼教练全方位能力的地方,如果一位服务性的人员,连客户都没几个,他有什么权利说自己的服务好,如何体现?
请不要再向你的教练强调,技术是他们这份工作唯一要关注的事情,需要让教练关注到服务和客户的满意度。
从一开始就给教练营造“工作室的工作压力非常小”的假象
任何人都需要被严格的管理激发他的能力,舒适、安逸的环境,只会毁了你的员工!
好的管理制度不是为了约束员工的行为(当然发生问题的时候这些制度是为了让处理问题更加的公平),好的管理制度更多是为了给予员工一条正确的成长道路,让他们的思维更快速的成熟,和你的品牌一起壮大。
……
当然,教练开工作室失败的原因还有很多,比如缺乏基本的投资管理意识,一排脑门直接合伙,最后造成股权纠纷,或者连基本的财务测算和市场调研能力都没有,根本不清楚自己想要的目标客户的现状如何,还在一味的骗自己说好东西经的起推敲能传播开来。
而那些老东家无发展空间却意淫自己可以另立山头成就一番事业的,也属于痴人说梦。
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