一次失误在谷歌平台亏了50万,怎么才能用好新技术?

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全球风口 丨 你的全球科技前哨侦察兵

你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。

我最近看到的一篇文章,来自一家创业公司在2020年12月的一篇自述,这家名为Milkie Way的创业公司团队差点破产。

起因是他们在谷歌的云平台上开发应用服务,设计程序设计的失误,加上云平台没有及时终止服务,造成企业的巨额账单。企业的账单金额从5000美元开始不断上涨。

5分钟之后,账单数额增长到了15000美元;20 分钟后,数额增长至25000美元。公司的创始人在回忆中说到当时恐慌的内心想法:“我不确定这一切什么时候会停,或者说恐怕永远不会停止?”

公司团队眼睁睁看着这个数字在2个小时后,涨到了72000美元,约47万人民币。面对对于他们来说天价一般的数字,整个团队都束手无策。随后,谷歌全面关停了这家公司的账户及项目。

获得技术优势

很多朋友看过后都心有余悸,认为引入新技术还是等平台成熟一点儿的好。

但是我们曾经不断强调,新技术是企业家的武器,在绝大多数行业领域,不是技术公司把传统企业消灭掉了,而是最先掌握了新技术的业内企业战胜了其他企业,借助技术的力量完成了优势升级,实现了市场垄断。

更重要的是,现在已经进入了人工智能和云计算时代,这个时代的特点是,技术优势的获得严重依赖于数据的积累,和基于数据训练的算法优化。

也就是说,越早采用新技术优势越明显,而那些等到技术完全成熟再加以采用的企业,和领先采用尚不完善的技术的企业之间的差距只会越来越大。

就像当年的Salesforce,在美国互联网泡沫前后,积极把销售管理系统引入到各个企业,帮助企业实现云平台的转型。正因为他在很多年以前坚定的互联网化,今天终于等来了更大的机会,今天的市值已经超过了Oracle。

Salesforce还在不断探索技术创新,比如引入人工智能平台“爱因斯坦AI”,开发者能够利用它来构建自己的人工智能程序,销售经理可以通过这些AI工具来预测哪些潜在客户最有可能转化,来提升自己的绩效。

提升经济实力

从更大的尺度看,美国学者Diego Comin的研究证明,世界各国采用新技术的速度都在加快,而且各个国家采用新技术的时间差距并不大。但为什么强国与弱国之间的经济实力差距在加大呢?

因为决定经济实力更重要的指标,是一个国家采纳新技术的人群比例。强国的真正优势,不光在于迅速采用新技术,而且能够迅速形成全社会的广泛采用。

想想中国经济的崛起,其实也是和每个企业、乃至每个个体都积极拥抱新技术分不开的。

所以中国提倡新基建非常及时,因为新基建就是为新经济、新技术提供的基础设施。就像当年美国经济的崛起和大修高速公路分不开一样,今天中国要建设基于数字经济的创新体系,就要做好数字经济的新基建。

每个企业都要积极地了解新基建的功能,认真研究如何把前沿科技尽快引入到自己企业的具体业务实践中,比如云计算,比如5G,乃至区块链。

比如在2020年4月在疫情期间悄悄上线的、国家信息中心主持建设的区块链服务网络。据说区块链服务网络催生了公益慈善、物品追溯、电子发票等一批创新应用,还在疫情的防控中发挥了一定作用。

我们科技特训营本周四的直播课,就会详细剖析云计算给各行各业带来的技术突破,尤其是这个领域里有望成为未来巨头的科技潜力股们,他们提供的业务也是每个希望尽早引入云计算的企业必须要重点了解的。欢迎大家加入科技特训营详细了解。

打造创新文化

基础设施就位了,企业积极行动了,还需要有配套的文化,才能保证生态的良性运转。

苏州工业园区是当年中国改革开放的成功典范,我们前一阵采访了好几位苏州工业园区当年的负责人,令我印象最深的,不是苏州有什么先天优势,而是他们都反复强调苏州工业园区一直秉承的一个信念,叫Pro-business,亲商业,就是要打造一个对企业更友好,让企业更容易成功的环境。

我们认为,在全球科技创新进入生态竞争的今天,中国要建设Pro- innovation(亲创新)的社会,也就是说,要做到企业敢于创新,政府鼓励创新,社会接纳创新。对创新的基础设施的建设,和基于基础设施更大范围地、更快更好地引入创新,无疑是至关重要的。

最后,告诉大家那家创业公司最后的结局。在和云平台深入沟通和讨论之后,谷歌免除了他们的费用,他们自己也总结了教训,在创新的路上继续出发了。其实这就是无数个真实的创新者的共同经历的缩影。

创新,走前人没有走过的路,就会有坎坷、有挫折,但最终的收获也是最大的,对企业如此,对社会,对国家也是如此。

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