致敬左晖先生:幸而有你,这世界有了一点点不同

2021年5月20日下午,贝壳找房订阅号发出讣告:“今天万分难过,贝壳创始人、董事长左晖因病离开了我们。”

(来源:贝壳找房订阅号)

消息传出后,房地产中介行业掀起了巨大波澜。我爱我家董事长谢勇、21世界中国不动产董事长卢航等业界大佬,以及整个行业的诸多从业人员和其他相关人士,纷纷在自己的社交圈表示哀悼。

能够得到如此一致的认同,并非仅仅因为左晖先生“前链家董事长”、“贝壳创始人”、“位列富豪榜”等光环和江湖地位,更重要的原因,在于他长期坚持“做难而正确的事”,并对中国房地产中介行业产生了巨大而积极的影响,推动了行业的规范性,也让成千上万的消费者从中受益。

据新浪财经报道显示,2001年,左晖先生在北京开了第一家链家房地产经纪有限公司。当时员工仅37人。之后链家业务不断拓展,到了2005年,链家门店增长到了300多家。2015年底链家门店5000家,经纪人队伍也上升到了8万人。

(来源:澎湃新闻)

此时链家的生意越做越大,并购、融资等一系列运作也十分顺利。但就在看似一切都一帆风顺的时候,链家遭遇了“上海223客户投诉事件”,被推上了舆论的风口浪尖。

2016年5月12日,左晖先生来到上海,发表了著名的“三小时讲话”。

从1家到数千家门店,从几十个员工到数万人,资产、企业规模的暴增,并没有让他的双眼被蒙蔽。三小时里,左晖先生从组织使命感、价值观、经纪人、服务等各个方面,向自己的员工阐述了自己的信念。

他希望组织存在的意义,是“这个世界有我们和没我们,会有一点点不一样”;

他觉得说真话的人少,但说真话比较容易成功

他希望服务能让消费者因为满意,站出来说“觉得你们不错”

他相信,优秀的组织,要懂得放弃短期看起来不错、长期很麻烦的事情,而应当去做消费者需要的、难而正确的事情。

在这个快节奏、浮躁、人们普遍丧失耐心、“每个人都是恶狠狠要成功”的时代,左晖先生的这些理念,看起来很“傻”、很“慢”、很“难”,但其实才是真正的大智慧。

而他自创办链家以来,也确实一直在践行着自己的初心和理念。

一开始,当中介都流行利用信息不对称“吃差价”时,他禁止经纪人吃差价,只赚佣金。再后来,当中介普遍流行低价“假房源”吸引客户咨询来访时,他开始推100%“真房源”。

每一次“颠覆性”改变之时,都会有经纪人因为客源、业绩的损失,产生不理解甚至离开。但时间最终还是将成功,奖励给了坚持做难事、做长期价值的人。

据21世纪经济报道订阅号发文介绍,在成立贝壳找房之前,链家已经覆盖32个国内城市,共有员工15万名,一线经纪人超过13万。2016年到2018年,链家GMV连续三年突破万亿。

2020年8月,贝壳找房在纽交所正式挂牌上市。2021年4月,福布斯全球富豪榜上,左晖先生以155亿美元财富位列榜单第128名。

时至今日,房产中介已经不再是许多年前一被提到,就很容易让人产生怀疑的名称。当我们需要买房、租房的时候,找中介是件再平常不过的事情了。

而消弭了许多人与人之间猜疑,完成了修复信任的行业领军人物、颠覆者左晖先生,再也无需担心孩子在作文里描写父亲工作时,会因为他是“中介头子”,而觉得不完美。

“我希望,有我们在,有一个地方能找到的房子全是真的,不需要担心交易的安全,我们的经纪人不会骗你,会给社区加分而不是减分。”

——左晖

在很多人看来,盛诺一家也不过是一家医疗中介;虽然,我们为患者做的事情,远远超过了传统意义上的“中介”。

今天,我们把这份尊敬献给左晖先生,因为我们同样一直奉行着“做难而正确的事情”;也因为他重新定义了“中介”,因为有了他,这世界有了一点点不同。

参考来源:

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_12772192

https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404638966136832152

https://www.sohu.com/a/76205562_162548

https://mp.weixin.qq.com/s/J0DOEZjmnguyUOQhpD2usA

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