黑马惠企服节：4000万中小企业线上峰会，助力解决企业经营桎梏！

随着2021年全国中小企业超过4350万家，企业服务越发被更多人重视，相比起2015年的企业服务元年，2021年整个企业服务市场开始有了新的变化。在新基建政策带动下，人言必谈ToB，企业服务市场看似很热，可很少人能理解真正企业服务的含义是什么。

对于政府单位、教育机构、金融、医疗、新零售等行业的企业用户而言，他们对基于云产品类企业服务接受度和付费态度更为复杂。

结合黑马惠最新相关数据，我们发现，中国ToB创新者当下一个共同的典型特征是，不再追求所谓的海外对标，他们深刻地意识到，国情不同、环境不同，企业服务在中国就需要适应中国的信息化环境。

首先，中国ToB创新者在经历了移动互联网时代的洗礼后，开始重视为用户创造价值，让用户为价值付费这一思维的转变。这其中，ToB企业不仅要保持对新技术新产品的研发投入外，更需要重视营销和销售，重视客户成功，重视对服务大企业个性化诉求的平衡。

其次，更多的企业也开始意识到用户自身思想的转变比单纯工具的应用更为重要，新ToB时代要求的是企业用户自上而下的变革。例如，2015年，CRM曾是企服市场最为火热的赛道之一，但直到如今中国普遍CRM企业却仍没有迎来理想状态的盈利。很重要的原因是中国企业在整个销售管理和其他部门的协同流程中并没有形成对数字化的共同认知。

值得关注的是，2021年开始，协同办公、品牌服务、软件服务、法律咨询、招聘管理……这些细分场景中正发生悄然变化。一个关键因素是，云计算、大数据、AI、5G等新技术的结伴而来，让ToB从传统模式到新模式有了转折点，这意味着企业可以提供关键应用向云迁移，企业用户不用再去服务海洋中一一寻找服务产品，通过新的企业服务平台，就能便捷快速的找到合适自己的企业需求的服务。

而跟据黑马惠企业顾问介绍，目前企业服务在国内发展时间还比较短，市场上的企业服务大多更倾向于垂直单一品类，如做财税代理的就只做财税方面业务，而国内财税代理公司根据最新数据就有11203家，又如企业法律，全国律师所超过4万家，执业律师超50万名，基本上来说，企业服务只要你想找就基本能找得到，但找得到并不代表一定能符合企业的要求，如何在庞大的数据下筛选出符合自己要求的企业服务，才是现今中小企业应该思考的问题。

企业服务靠什么指引未来？

2021 年 7月 20 日，黑马惠（杭州丨饶俊）主办，创业黑马（牛文文丨北京）、嘉御基金（卫哲丨上海）联合承办的首届届黑马惠中小企业企服节峰会（简称 黑马惠企服节）将正式召开。

本届【企业服务】专场主题定为——遇见黑马，“惠”见未来

首届黑马惠企服节我们将探讨如下话题：

影响企业经营发展的新技术应用及落地

企业服务软件领域最核心的案例实践

当下寻求自我突破、创业加速的企业生存特征

互联网大厂与创业公司纷纷押注的重要赛道，将为中小企业带来哪些变化

今年，我们将走进更现实、更迫切、更有价值的地带，邀请学术界、产业界更多的领军人物共聚一堂，在7月 20 日，与大家共同见证「企业服务」的新未来。