3Q7S管理模式(快快乐乐做教育94)
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第二节 它山之石 可以攻玉
3Q7S管理模式假期天有幸看了余国良的两本书，了解到了3Q7S管理理念，感受颇多。
一、3Q7S的内容所谓“3Q”，指的是“优秀的教师（Quality Teachers）”、“优美的学校（Quality School）”、“优质的学生（Quality Students）”“7S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）和节约（Save）7项内容的简称。1.整理：就是区分必需品和非必需品，并清除后者。将混乱状态改变为井然有序状态。目的在于：改善学校、各部门的形象与品质。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。2.整顿：就是教学用品、各类工具、实训器材、设施设备、文件资料、工作用品、报章杂志、电脑等办公用具每天进行整顿，或长效定位、或用后复位、或定时开关电源、或使用前后检查等。确保每天各类工作用具的正常使用，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成工作。目的在于：工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效能，节省各种成本。
3.清扫：把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。保持工作环境和工作设施设备的无垃圾、无灰尘、干净整洁状态。目的在于：保持工作环境和工作设施设备处于良好的状态。4.清洁：就是将整理、整顿、清扫进行彻底、持之以恒，并且制度化、公开化、透明化。目的在于：将整理、整顿、清扫内化为每个人的自觉行为，从而全面提升每个人的职业素质和品位。
5.素养：就是全体成员认真执行规章制度，严守纪律和标准，形成整齐划一的团队精神。素养即教养，努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“7S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。所以，抓“7S"活动，要始终着眼于提高人的素质。目的在于：通过素养使人员成为一个遵守规章制度，并具有一个良好工作素养习惯的人。6.安全：就是关注、预防、杜绝、消除一切不安全因素和现象，并建立契合各部门实际的安全预案。时时注意安全，刻刻不忘平安。目的在于：确保学校各项安全，打造平安校园。7.节约：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。
目的在于：提高经济效益，降低管理成本。
二、3Q7S的由来永寿重信先生自1973年创建日本电产以来，自身深刻体会到3Q7S的重要性，直至今日一直以其为“日电”经营的根本。且在整个公司内凡事都呼吁7S的彻底性，这可谓是在谋求浸透永守政策。至今对此丝毫没有感到过满足。最早提出5S，指的是SEIRI（整理）,SEITON（整顿）, SEISO（清扫）,SEIKETSU（清洁）, SAFETY （素养）,这五个单词，因为这五个词的日语发音都是“S”开头，所以为了方便记忆就把它发音的第一个字母提取出来统称为“5S”。后来加入了两个S即安全（SAFETY）和节约（SAVE）它们其实也是从5S发展而来的。这也就是我们现在所说的“7S”的由来。3Q指的是：Quality Worker（好员工）；Quality Products（好产品）； Quality Company（好公司）。把这三个英文词组的第一个英文字母提取出来，就组成了有些公司推行的“3Q”．
三、3Q7S管理模式的应用3Q7S从提出以来，广泛应用于工厂和企业管理，取得了好的效果。近年来，逐步引入学校管理，效果已渐渐呈现。3Q7S在我们的工作生活中起着主导的作用，走进各车间、各部门，整洁的工作环境，有效的管理和布局，你会有一种很干净、舒心、明朗的感觉。它不仅提升了我们公司的整体形象，而且经过7S的整理、整顿使我们缩短了作业时间，大大减少了出错的机会，让员工有一种自主检查的意识，建立以“品质”为中心的经营管理理念，使不良产品下降，品质上升，提高工作效率，确保正常的交货日期。员工的素质得到了很大的提高，好的人品定能创造出好的产品，好产品定能吸引好的客户。好人品、好产品才能组成好的公司来回报社会，从社会给我们的众多荣誉中让我们深信公司已得到了社会和客户的认可。
3Q7S的推行，可使我们有一个良好工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物品摆放有序，节约寻找时间可以让我们集中精力工作，提高工作热情和工作效率，因此在3Q7S活动中，我们应不厌其烦地做好整理、整顿、清扫、安全、节约工作，其目的不只是希望我们将东西摆好、设备擦干净，最主要的是通过那些细琐单调的动作，在潜移默化中改变我们的思想，使我们养成良好的习惯，进而能依照公司规定的事项来行动，从而使我们成为一个有高尚情操的真正的优秀员工。
3Q7S在企业中的推广，是以人为本的做法，它是一个企业的经营理念，公司基本法、企业文化、质量方针，在现场展开并得以贯彻的基本要素，是企业发展、承担社会责任、员工生活水准得以真正改善的基础。公司如此，学校亦然，它是一个值得我们推行、学习执行必不可缺的共同课题，只有我们学校全体教师都从内心认识到它的重要性，自己教育自己，自己培养自己齐心协力，才能使我们的工作环境更安静、整洁、和谐，我们才能工作得更愉快，才能创造出更好的产品，回报社会。