【客服节】杨鹏飞：基于胜任力的岗前培训研究 / 开普饭

学习人事好榜样儒思HR实战智库在企业的薪酬设计中,同样会因为管理层级.岗位职责等不同形成不同的薪酬线,同时必须呈现出不同的薪酬差距才能体现不同员工的不同价值.以此实现对不同人才.不同贡献的不同价值 ...

为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 构建行之有效的学习地图学习地图将散乱的课程体系链接起来 1.按照亚职位族划分,梳理课程体系 2.按照管理层级,划分课程层级 3.纵向上,适应员工职业生涯的纵向 ...

客户行业 IT行业问题类型任职资格体系 [客户背景] A公司是某通信集团为强化经营集团重要客户市场而成立的专业化分公司,是当前信息通信行业发展的重要蓝海.A公司成立于2010年10月,短短几年 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

诚伯信息有限公司总经理:杨洁客服节至今已经成功举办了三届属于全体客服人的节日举办客服节的目的是为了展示客服人的风采面貌提升客服人的职业自豪感体现客服行业的社会价值弘扬服务精神,传递微 ...

感恩相遇后稷文苑后稷宝葫芦文苑新年礼发刊制作:葛丽娟协助制作:焦云竹薛前发雨一直在下稷山县蔡村乡杨鹏飞下了夜班后,洗漱后把自己甩到床上,陪周公喝茶了.迷迷糊糊听到外面哩哩啦啦地 ...

受访人:王佳丽华帝股份有限公司用户服务部总监企业介绍华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌.凭 ...

受访人:徐倩雯河南中原鼎盛云科技服务有限公司总经理企业介绍河南中原鼎盛云科技服务有限公司是经工商局批准,于2014年10月在河南郑州成立的致力于金融服务外包业务的盈利性组织.公司的宗旨是:立足客 ...

受访人:付斌中国信息协会客户联络中心分会副会长四川天翼呼叫科技有限公司总经理企业介绍四川天翼呼叫科技有限公司前身为中国电信呼叫外包服务中心(成都),于2007年正式开展呼叫中心外包业务,作为中 ...

受访人:欧伟红中国信息协会客户联络中心分会副会长美的集团用户服务交互中心部长企业介绍美的集团是一家全球领先的消费电器.暖通空调.机器人与自动化系统.智能供应链(物流)的科技集团,提供多元化的产 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

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