客户看牙，家属想陪同，这4点帮牙科解决 / 开普饭

加班问题一直困扰着很多牙科的从业人员.一部分是因为给客户看牙的时间不确定,还有一部分是因为客户临近牙科下班的时候才来看牙.针对有的客户临近下班来看牙,这种情况我们可以引导客户,让客户养成另一种习惯. ...

客户在我们这里看完牙之后,本来到了该复诊的时候客户没有来复诊,或者隔了一段时间客户不再跟我们联系,这个时候就需要我们再次跟客户保持沟通,看看客户有什么需求,或者说我们主动联系客户,找到客户不来复诊的原 ...

我们看到一个现象,很多牙科不愿意开展洁牙项目,认为是费力不讨好.这种认知是偏驳的,任何一个项目做好都有效果,洁牙相较于种植.正畸等,看起来微不足道,但是会产生其他项目难以企及的作用.比如,一位客户在洁 ...

作为一名牙医,跟牙科客户沟通是日常,也关系着牙科员工的立身之本.客户来看牙,必定会有许多的疑问和担忧,除了要跟牙科前台.牙科洽谈师沟通以外,更重要的是在治疗过程中与牙科医生.助手的沟通.牙科员工要掌握 ...

牙科周末的时候客户一般会比平时增加很多,这个时候很多医生都想借助周末多赚一些提成,希望客单价比较高.但是周末有的项目比较受欢迎,比如洁牙项目.这个项目劳动量多,耗费时间多,但是客单价低,医生没有多少提 ...

牙科的规章制度很难做到实时更新,但是牙科内部需要统一意见,记录在牙科晨会纪要中的规则也要自觉遵守,不能够随意破坏. 给客户交付奖品的过程也要在客户交流群中曝光,通过展示奖品价值,塑造牙科价值,取得客户 ...

口腔门诊前台的服务流程有一个完善标准的流程,这样员工上班之后才知道下一步要做什么工作.牙科前来的工作流程主要有8步. 第一,前台主动开门迎接. 牙科前台在岗位上要时刻留意门外的情况,如果看到有客户即将 ...

在牙科管理中,牙齿老板会遇到各种各样的问题,有各种纠纷,还有各种管理上的困难,其中有一个让牙科老板犯难的就是客户欠费问题. 我们给客户看牙的时候,可能会遇到客户交了一部分钱,但剩下的钱不交齐全,找各种 ...

有一些客户在到牙科询问信息,牙科工作人员与客户交流之后,并没有成交,牙科工作人员会通过自媒体等方式跟客户进一步沟通,但可能也没有达成理想的效果.这种情况一般就是客户在第一次进店时,了解到牙科的价格,觉 ...

客户牙疼的时候会找牙科看牙,这个时候客户感觉跟这个牙科的关系特别好,就像亲人一样,客户也喜欢来牙科看牙,当我们给客户的牙看完之后,客户就不再来牙科的客户,也不再跟牙科联系了.这个时候如何让客户再次来到 ...

牙科要把卫生做到极致,患者才放心,这是建立信任的第一步牙科保持诊所室内清洁,要确保工作台面.诊椅用消毒液擦拭消毒,有污染时随时消毒.室内陆面每天湿式拖地三次,有污染时随时用消毒液擦拭消毒.每周对环境 ...

许多看牙的客户,一看到牙椅,还没开始治疗就已经紧张的不行,为了让客户能够放松,牙科应该采取有效的手段.具体办法有: 1)使用笑气,笑气能够让客户放松,起到麻醉的作用同时又让他保持清醒:手术时,使用无菌 ...

小张: 听说ETC可以开具电子发票啦? 苏小税: 是哒!手机安装"票根APP"或登录票根网(又称"收费公路通行费电子发票服务平台",地址:https://www ...

看完这个视频,就知道网上抹黑保险的人,他们说的话值不值得信!

我们需要给一些客户一个理由,让客户不管多忙都能来到我们的牙科.这个理由用好了,我们前台通知客户的工作就很很轻松.其中很好的一个理由就是"保养". 我们可以让客户回来对牙齿进行&qu ...

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