国家卫健委发布「医院投诉处理指南」，有10个关键点 / 开普饭

视觉丨那颜来源丨河北省卫计委河北省医疗卫生机构医疗废物管理规范(试行) 为进一步规范医疗卫生机构医疗废物的管理,根据<医疗废物管理条例><医疗卫生机构医疗废物管理办法>&l ...

白晓琴摘要:在当今的社会中,医院既面临着机遇的挑战,也面临巨大的医疗市场竞争的压力,超声科门诊患者数量多,流动量大,服务的对象因涉及各种疾病和症状,均有一定的心理恐惧和焦虑.现就可能出现投诉或纠纷的 ...

规范医疗机构投诉接待处理,把问题化解在萌芽状态,是不断提高医疗服务质量水平.预防医疗纠纷的重要手段.为进一步规范医疗机构投诉接待处理,提高投诉接待处理人员服务能力,提升患者的获得感.安全感和幸福感,保 ...

为认真贯彻落实<医疗纠纷预防和处理条例><医疗机构投诉管理办法>要求,进一步规范医疗机构投诉接待处理,提高投诉接待处理人员服务能力,维护良好医疗秩序,保障医患双方合法权益,国家 ...

9月9日,国家卫生健康委发布关于印发医疗机构投诉接待处理"十应当"的通知,规范医疗机构投诉接待处理,把问题化解在萌芽状态.具体通知内容如下: 一.提高思想认识规范医疗机构投诉接待 ...

为从源头上减少老年人失能(失智)发生,国家卫生健康委印发<关于开展老年人失能(失智)预防干预试点工作的通知>,确定在北京.山西.辽宁.福建.山东.河南.湖南.广西.四川.贵州.云南.陕西. ...

来源:莲都发布本文来自[莲都发布],仅代表作者观点.全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务.

作者:Gcplive 来源:药评中心 4月16日,国家卫健委为规范β内酰胺类抗菌药物皮肤试验的使用和判读,发布了<β内酰胺类抗菌药物皮肤试验指导原则(2021年版)>.以下5点变化,你需要 ...

随着常见精神心理障碍的患病率不断攀升,规范的精神障碍诊疗对于提高治疗有效率.改善精神障碍患者生活质量非常重要. 近日,为了尽快补齐精神专科医疗服务能力的短板,进一步提高精神卫生规范化医疗服务水平,切实 ...

国家卫健委日前印发关于做好2021年基本药物制度补助项目工作的通知,要求进一步巩固政府办基层医疗卫生机构实施基本药物制度全覆盖,推进基本药物制度在村卫生室顺利实施. 具体通知如下: 各省.自治区.直辖 ...

5月31日,国家卫健委发布<国家卫生健康委办公厅关于印发国家三级公立医院绩效考核操作手册(2019版)的通知>(下称<考核操作手册>),正式开放全国三级医院绩效考核信息系统,并 ...

关于发布<新冠肺炎疫情期间现场消毒评价标准>等3项推荐性卫生行业标准的通告现发布<新冠肺炎疫情期间现场消毒评价标准>等3项推荐性卫生行业标准,编号和名称如下: 新冠肺炎疫情期 ...

关于发布<新冠肺炎疫情期间现场消毒评价标准>等3项推荐性卫生行业标准的通告现发布<新冠肺炎疫情期间现场消毒评价标准>等3项推荐性卫生行业标准,编号和名称如下: 新冠肺炎疫情期 ...

国家卫健委发布「医院投诉处理指南」，有10个关键点