【六盘人文 ‖ 1399】散文 · 宁夏银川 李强 ——《颜柏如,你还好吗》


颜柏如,你在故乡还好吗

文‖宁夏银川 李强

故乡的云,故乡的路,总让人难以忘怀。
——题记
几年前,在广州车队任副书记时,七组软卧来了一名小列车员,名字叫颜柏如,家在内蒙古赤峰市。
小姑娘,肤色不是很白,单眼皮,留着不算长的短发显得很利落,就是身体显得有些单薄,毕竟刚从学校毕业,就走到了客运岗位上。
颜柏如性格开朗、活泼,见人很爱笑,总是一副乐呵呵的模样。
起先,我们之间不怎么说话,说话大多是有关于工作上的话题,而且交流的范围,也都是如何落实作业标准,如何卡控现场安全关键等方面的事情,遇见她就是被我提问。
每次颜柏如回答问题,都是磕磕绊绊,越想说清楚,越是紧张说不完整,而且回到提问常常是张冠李戴,答非所问。
我黑着脸批评她很多次,小姑娘不爱学习,这怎么行,客运工作可是个窗口单位,你要做到难不倒,问不倒,掌握这样的服务技能,才能够优质服务旅客。
面对我的批评,颜柏如总是不住的点头,小脸也因为没有回答上我提问,变得通红通红。
听七组列车长说,小颜学习上还是蛮努力的,经常主动向他背诵那些风险预警内容,消防应知应会,还有反恐安保知识,当今段及车队部署的重点工作等等。
没过多长时间,我就因为工作岗位调整,离开了广州车队,因为每个月添乘的线路变化,一段时间内,很难遇见七组的乘务交路。
半年后的一次添乘,终于有机会遇到了七组,当我走到软卧车厢时,一下子遇到了颜柏如。
“书记好,好长时间没见了,今天要提问我吗”,见到我颜柏如显得既腼腆、又兴奋。
见到颜柏如这么主动,我于是回答她,“那是,我就想看看你这段时间,业务学习有没有进步。”
我开始提问,普速列车车门发生紧急情况,应该怎样应急处置。这个问题看似简单,其实包括三种类型的处置方法,内容有点抽象和复杂。
令我吃惊,颜柏如的回答行云流水,一气呵成,和先前我在车队时提问她的那种生疏,简直是判若两人。
我忍不住夸她“有进步,现在成了一口清,一口精了,值得表扬”。
说完,我就走向卧铺车厢,没想到颜柏如拦住我说,“不应该称呼您书记了,应该称呼您科长”。
然后,她笑眯眯的对我说,“科长提问我回答完了,我叫什么名字。”
颜柏如这么一问,一下把我难住了,她刚来车队不久,姓氏又非寻常,我真的没有记住她的名字。
见我的表情有点尴尬,她就笑着,“我叫颜柏如,您忘了吗“。
听小颜这样介绍,我就说,“我记住了,你的名字叫颜柏如”。
颜柏如听我这么回答,很开心的笑起来。
令人尴尬的事情,还会重复发生,过了一段时间,我再次添乘陇海线,又遇到了七组,再次在软卧车厢遇见了颜柏如,还没等我说话,她就笑着问我,“李科长您今天添乘,我叫什么名字啊”。
唉,真是遇到对手了,每次都是我提问她,没想到她会这么提问我。
我努力回想,快速在脑海里搜索,可就是想不起来颜柏如的名字,太让我没面子了。
看着颜柏如满是期待的眼神,我只好实话实说,“我实在没有记住,又忘了你的名字,太对不住了。”
颜柏如听了,故意拉长声音,一字一顿的说,“我叫颜—柏—如,您这次可要记住了。”
听她加重口气说出自己的名字,我就说 “颜柏如,颜—柏—如,我记住了,不会忘了”,我很认真的对她说。
时间过得好快,又过了大半年,我再次添乘七组车,快走到是软卧列车时,我在心里默念,会不会又遇到颜柏如,别又让她问我,记没记住她的名字。
来到软卧车厢,见到的却是另外一名陌生的小列车员,于是我问列车长,“颜柏如调班了吗,我差点又忘记了她的名字“。
列车长回答,“颜柏如辞职了,已经有一年多时间了”。
听列车长这么说,我心里感到有些失落,这个小妮刚上班不久,一副青涩、懵懂的样子,到后来努力学习、努力工作,成为了班组里的业务能手,却不知道为什么辞职了。
在添乘途中,我两次遇见她,都没有记住她的名字,现在记住了,却没有能够再见到她。
我问列车长,“颜柏如辞职了,怎么回事”。
列车长回答我,“颜柏如说银川离她家太远了,前年赤峰那边通了到北京的高铁,她去到高铁工作了。”
奥,原来颜柏如辞职,回到赤峰,还在铁路客运工作,这消息让我失落的心里,感到温暖和欣慰。
又有三年多时间过去了,如今,银川已经陆续开通了银中城际列车和银西、银杭、银沪等高铁,颜柏如知道了,一定会感到很高兴,一定不会忘记当年她在广州车队工作时那些难忘的经历。
颜柏如,如今你还好吗,你广州车队的客运同事,还有忘记你名字的我,一直再默默祝福你,在新的客运岗位上工作顺利、生活快乐。


【李强】网名走天涯,生长于故乡银川,现为央企管理人员,企业作协会员,《巴蜀风文学》副主编,《乔雨诗会》编委,诗歌、小说作品发表于《先锋诗刊》《星星诗刊》《驼铃》《花露文学》《六盘山诗文》等省内外报刊、媒体,偶获小奖。




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