微信销售团队成交话术三大要素一,沟通话术...
微信销售团队成交话术三大要素
一,沟通话术
1,话术逻辑
(1)自我介绍
(2)建立关系
(3)传达价值
(4)层层铺垫
2,话术编写
(1)客服引导
(2)自我介绍
(3)解决问题
(4)展示价值
(5)确立关系
(6)明确规则
(7)持续沟通
(8)养成习惯
3,沟通要点
(1)提问
开放式提问,封闭式提问
(2)倾听
4,制作SOP流程手册
二,沟通素材
1,图片资料:相册归类统一
2,视频:少而静,微信收藏,相册视频归类
3,文案:有道云,公总号,头条,百家号……
4,PPT等:使用说明
三,话术整理工具
好用的微信小技巧(详细可以看我前面的分享)
1,引用回答
2,合并聊天记录转笔记
3,笔记转图片
4,代办置顶
5,悬浮
学习参考《如何把你的销售团队建立在微信之上》课件可以分享






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