管理学研究方法 ​第五章

第五章 调查研究
(一)调查研究的起源
(二)调查研究的概念、特征及其适用范围
(三)调查研究的内在逻辑
(四)调查研究的步骤
(五)调查研究的优缺点
二、问卷法
(一)问卷法的特点与分类
(二)问卷设计
三、访谈法
(一)访谈的含义
(二)访谈的分类
(三)访谈程序
(四)访谈的艺术
四、调查研究评价