电诉宝：《618电商消费投诉数据与典型案例报告》发布 / 开普饭

今年的618,到底怎么了? " 作者 | 代润泽编辑 | 二维马今年的618仿佛没了往年的热闹. 没了铺天盖地的广告宣传,也没了频繁上热搜的618关键词,朋友圈也几乎没看见618的身影. ...

图:网络文:量子资讯量子资讯今日分享:商家应防范的六大信用风险. 2019,11.17 前言 "双十一"期间,不光会有不法分子将黑手伸向消费者,同样有人想借机从商家那里&q ...

10月22日,网经社电子商务研究中心发布"双11"电商大促消费十大预警,提醒消费者谨防促销中的各类陷阱,避免"入坑". ■ 预警一: "直播带货&qu ...

一年一度的"双十一"近日已启动预热.今年,各大电商平台纷纷提前时间,将"购物狂欢节"升级为"购物狂欢季".消费者在面对琳琅满目的商品和各种& ...

作为这年来互联网行业中颇为火热的一条赛道,直播带货也引得"无数英雄竞折腰".不过,"常在河边走,哪有不湿鞋",直播带货领域也多次出现"翻车" ...

对于一个消费品牌,或者消费服务提供方来说,当消费者通过一些渠道检索相关品牌词,所跳出的关联词满是质疑的时候,这个企业往往是最危险的.或是其提供的服务未在核心消费群体建立起明确的认知,亦或是其提供的产品 ...

在"三足鼎立"竞技场上,逐渐形成闲鱼稳坐.爱回收进击.转转失守的局面,留给转转的时间已经不多了. 作者 |IT评论员编辑 |江湖哥过去二手意味着" ...

导读: 2019年海淘重头戏"黑五"期间,各家竞争激烈程度有增无减.跨境商品真假难辨.流通信息不透明.物流慢.退换货困难等一系列问题也困扰着消费者,也是跨境电商平台在提升用户体验方 ...

导读真假难辨.流通信息不透明.物流慢.退换货困难......一直以来都是消费者跨境网购过程中的难点,也是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛.1月26日,依据国内电商专业消费调解平台&qu ...

导读 1月28日,依据国内电商专业消费调解平台"电诉宝"(315.100EC.CN)2020年全年受理的全国480家电商平台海量用户消费纠纷案例大数据,我国"一带一路& ...

导读春节.情人节.妇女节--鲜花市场又迎来了销售旺季.在互联网赋能下,近年来,鲜花电商备受年轻人追捧,但由于鲜花行业供应链及配送环节要求高,导致鲜花商品质量受损影响用户体验也是鲜花电商发展的一大痛 ...

导读 2021年3·15"国际消费者权益日"即将到来,互联网消费平台又将迎来一次大考.在此背景下,2月23日,依据网络消费纠纷调解平台"电诉宝"(315.10 ...

导读 7月2日,网经社电子商务研究中心发布<2020年6月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>(报告下载:http://www.100ec.cn/zt/202006tsal/),报告公布 ...

国际消费者权益日导读:2020年3·15"国际消费者权益日"在疫情的"笼罩"下如期而至,电商平台又将迎来一次大考,在这特殊时期,无论是企业生存,还是消费维权, ...

导读在疫情"笼罩"下,电商企业刚经历了一次大考--2020年3·15"国际消费者权益日",电商消费市场更应经得起考验.5月12日,网经社电子商务研究中心发布 ...

导读 ●报告显示,7月"电诉宝"(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜.报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网.好食期. ...

电诉宝：《618电商消费投诉数据与典型案例报告》发布