共同战“疫”，客服人在担当 / 开普饭

精彩回顾 2021(第五届)中国客户服务节 | 资料来源同程旅行:肖玉池|分享嘉宾 ITA行业的服务运营新探索 | 分享主题今天我想跟大家分享的是关于ITA行业的服务运营新探索,是更多的为了适应 ...

领导寄语中国客户服务节,是属于全体客服人的节日,是全行业的品牌活动. 客服节已经成功举办了四届,历届客服节得到了来自发改委.商务部.工信部.人社部.全国总工会等相关部委领导与行业协会领导的现场指导. ...

截至今日,我国累计报告确诊病例72530例,举国上下最为期盼的当属消除病毒,逐步战胜疫情的数据更能人心欣慰: 01 持续的疫情对客服行业挑战巨大为了避免人群接触,很多企业的客服中心迎难而上极力担当 ...

2020年的春节,本应热热闹闹.欢声笑语,却因为一场突如其来的新型冠状病毒肺炎让大家都有些措手不及. 随着疫情持续发展,春节假期延长.再次延长-- 大家也积极响应政府的号召,秉承着"待在家里 ...

岁月不经意间就从指间溜走,蓦然回首,已经和华安一起走过了漫长的成长岁月,十年来,我从刚毕业的懵懂无知蜕变成可以独当一面:十年我见证了公司不断壮大部门一路发展:十年来,我更在企业中收获了事业与爱情:十年 ...

由中共天津市委宣传部.天津海河传媒中心联合出品的纪录片<苍生大医>,于7月17日晚在央视纪录频道播出. 18年前,抗击非典,他挺身而出:庚子新春,决战新冠,他年过古稀,逆向而行. 作为中央 ...

NO.1 客服人必须知道的监管舆情法规 NO.2 投诉双赢"三步走" NO.3 筹码对比及应对策略 NO.4 客服人!请拿起"法律"武器为自己维权! ...

新年寄语各位行业同仁.各位朋友,大家好! 我们即将告别极其不平凡的2020年,迎来充满希望的2021年.首先向所有客服人送上新年美好的祝福,祝福大家幸福安康,幸福快乐!同时,也感谢各级领导的关 ...

"简单中的不简单" "知难而进,愈挫愈勇" "不要小看自己,努力散发属于自己的光" "成功的办法是千篇一律的离不开坚持,离不开奋 ...

11月11日0分26秒,天猫"双11"扛住了58.3万笔/秒的订单创建新峰值 11月1日0点-11月11日30分,实时成交额破3723亿网友们评论,自称"千亿项目合伙人 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

共同战“疫”，客服人在担当