又见厨房杀手…家家都有！沪一阿姨睡个懒觉逃过一劫，响声震天…

家家户户的厨房里

都少不了抽油烟机

但大家想到过

就这么一件最普通的家用电器

也有安全隐患吗？

家住浦东云山路的汪阿姨

向小坊爆料

昨天（12月15日）早上8点

她听到厨房传来一声巨响

惊魂未定的老两口跑去一看

用了8年的抽油烟机

爆！炸！了！

汪阿姨 求助人 ：很恐怖的！像爆炸一样的声音，我吓死了，厨房地上都是碎玻璃，一直到厅里面也是……

我扫了两个小时，角角落落里都是玻璃屑，粉粉碎 ……越想越怕！

汪阿姨告诉坊记，八点多的时候一般她都在厨房里做早饭，幸好昨天赖了会床，逃过一劫。而且抽油烟机爆炸的威力还真不小，灶台上的鸡蛋被当场砸出了一个洞。

汪阿姨 求助人 ：如果当时在这里正好抬头，然后溅在我眼睛里呢？我想想想就感觉害怕，心乱跳…

汪阿姨说，这台帅康牌抽油烟机是2011年购买的，但平时他们饮食清淡，油烟不多，加上他们用东西很爱护，看起来还是很新。

随后，汪阿姨马上通过官方售后电话联系上了品牌方。很快，维修师傅就上门了。

汪阿姨 求助人 ：师傅开了开机器，说都正常，就换块玻璃。他还强调说是年数多了。

那么，油烟机的钢化玻璃爆炸

和使用时间真的有关吗？

小坊做了做功课

2013年《新闻坊》

就报道过一起类似事件

但是松江的俞阿姨家

脱排油烟机用了一个月

就发生了爆裂

▲ 资料图 俞阿姨家油烟机玻璃爆裂

可见，使用年限

和玻璃爆裂与否

很难存在必然的联系！

于是，坊记再次致电帅康油烟机维修点。 这回，维修人员的说法变了！ 对方表示， 钢化玻璃爆裂是一个概率问题。

帅康电器上海维修点工作人员 ：国家标准，这种玻璃制品有千分之三的损坏率。这个说难听点，就像中奖了一样，钢化玻璃也不会崩得怎样。

坊记 ：你轻描淡写说“不会崩得怎么样”，是因为你没看到昨天满屋子狼狈的样子，到今天为止角落里还能找到碎玻璃。

帅康电器上海维修点工作人员 ：我可以理解，但我说的是实话。

随后，坊记来到帅康电器上海办事处，对方表示，这里主要是负责销售业务的，但可以为记者联系上帅康总部。

冯子敬 帅康电器全国客服中心经理 ：针对客户这个玻璃面板爆裂，我们公司确实带着歉意向用户说声对不起！

因为这种情况，在行业里面确实存在一种概率，还有些实际的情况，比如这两天天气一冷也会引起玻璃的爆裂。

这款产品因为是11年产的，当年对玻璃的考虑，可能没有现在的安全性高；我们尽快让服务中心和客户沟通，了解顾客的诉求，尽量满足。

在小坊发稿前

汪阿姨来电说

商家已承诺为她更换新机

双方也就此事达成了和解

看看我们周围，灶具台面、淋浴房，用到钢化玻璃真不少，我们该如何避免这危险的情况呢？

其实，我国对于钢化玻璃的相关性能有着严格的要求，质量合格的钢化玻璃，即使受到外力破碎时也不会飞溅伤人，而是像瀑布一样垂直落下碎片，并且保持碎片的边缘平滑。

据专家介绍，钢化玻璃中有一种叫做硫化镍的杂质，杂质和气泡越多，自爆率就越高。 钢化玻璃在制作过程中，要经过620到640度的高温煅烧。 居家使用根本到达不了这么高的温度。

所以商家所说的高温或者大幅温差，只是爆裂的诱因，根本原因仍是玻璃本身的质量，以及在使过程中有无划痕和撞击等情况。

最后小坊要提个醒：

坊友们在挑选产品的时候

一定要认准正规厂家的产品

并请专业人员正确安装！

今日·帮侬忙·坊记：陈蓓儿

细腻笔触记录时间的味道、城市的温度