药店营业员如何快速掌握药品专业知识? / 开普饭

你不会真的还把自己当成一个单纯拿药的人吧? 一次调研显示,顾客对药店的服务满意度为85%.据分析,这次满意度调查主要有专业性.服务态度.服务质量等内容. 很多药店人觉得很委屈,表示自己已经十分尽心尽力 ...

药店装修过程中货架该如何设计呢?货架就相当于一个药品陈列,那么一个美观实用的药品陈列如同无声的"促销员",在药店经营中具有重要作用.小药店的商品一般会因客源.店面面积.目标顾客群的 ...

在我们生活中随着药店数量的增多,使我们的生活变得更加便利,人吃五谷杂粮,有些小病小痛很正常,去医院还得挂号,排队等待,麻烦了些,药店的出现就解决了这个麻烦,特别是有些小病,像感冒发烧这样的直接去药店就 ...

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一.填空题 1小儿氨酚黄那敏主要成份为:(对乙酰氨基酚).(扑尔敏).(人工牛黄).一岁以下儿童服用应在医生指导下使用. 2曲安奈德益康唑乳膏治疗皮炎.湿疹时疗程为2-4周. 3凡驾驶机车船者或其他机 ...

周伟霞上海复美益星大药房连锁有限公司这是我第一次参加洪老师的课程,没想到我们药房以前完全是守株待兔的方式,从来没有想过主动去吸引顾客. 第一天听了老师的课,我立马就开始行动,买了灯笼和挂旗来装饰吊 ...

引言说到关联销售,"关"是关心顾客,"联"是联系疾病,即站在顾客角度,从关心疾病入手,达到联动销售的目的. --药店智汇·洪新喜姜书文陕西省咸阳市广济大药 ...

引言我们不只是药品的搬运工,我们更大的责任是解决顾客的病痛,销售不是给顾客拿东西,而是为顾客解决问题. --药店智汇·洪新喜逯红梅内蒙古鄂尔多斯市振燕康益连锁有限公司本次课程我特别认真听了二个 ...

药店管理者,需要三师.即三师管理:第一师,培训师.第二师,咨询师.第三师,教练师.1.什么是培训师?作为管理者,我们常常需要与员工布置工作,开会,讲意愿.讲思路.讲方法.调整心态.培训知识.训练技能. ...

一.填空题 1小儿氨酚黄那敏主要成份为:(对乙酰氨基酚).(扑尔敏).(人工牛黄).一岁以下儿童服用应在医生指导下使用. 2曲安奈德益康唑乳膏治疗皮炎.湿疹时疗程为2-4周. 3凡驾驶机车船者或其他机 ...

一.填空题 101小儿钙尔奇咀嚼片的成份为碳酸钙和维生素D 102优鼻孕妇禁用. 103维生素C+E不适人群为儿童. 104常见的大环内酯类抗生素(红霉素).乙酰螺旋霉素.(交沙霉素).罗红霉素.(阿 ...

药店营业员如何快速掌握药品专业知识?