晓彤|职场人际关系你犯忌了吗？

职场人际关系五忌

一忌：背后议论

李蓓某年9月进入司，工作是市场部文案，工作性质决定，她的时间松松紧紧，有时赶项目天天加班，有时项目空当几乎整天没事。李蓓不太喜欢和别人扎堆聊天，最多就是中午一起吃个饭，这期间大家说说闲话，她也会听或是说几句。一年下来，李蓓被调岗，原因是她对直接上司意见多，对现在的工作不满。

李蓓觉得很冤，自己什么时候说对现在的工作、领导不满意了！人事谈话时她才后悔不迭。原来，几次中午闲聊，她跟其他部门的人念叨，忙的时候直接领导没人性，动不动就加班，还不主动解决吃饭问题。在工作时间宽松时，她和几个要好的小姐妹发过几次牢骚，说这个部门不是人干的，领导冷血就知道工作。

这些背后的话传到上司耳朵里，人家没计较话说得重，只是觉得你不喜欢这个工作，也不喜欢上司的管理风格，直接退回人事部。对于非常喜欢本职工作的李蓓来说，痛快了嘴却失去了领导的信任和喜欢的工作得不偿失。

每次我把这个案例讲给大家时，学生都会沉默。因为，每个人身上或多或少都发生过类似的事情，他们不是不喜欢当前的工作，也不是特别讨厌某个领导，就是管不住嘴，有问题不正常反映，背后议论一番。结果呢？自己种下的果子自己吃，冤也说不出。

二忌：做对说错

我的一些学生都觉得自己特委屈，做了许多事却得不到认可，甚至还惹一肚子不痛快。

Steven是我以前的一位学生，专业能力特别优秀，做事也干练出众。在外企里有流利的口语，还有专业的技术，不升职都不正常了。可他偏偏就是升不上去。

Steven很热心，每次同事在专业技术上遇到困难，他都会主动帮忙。特别是他们企业所做的业务技术要求非常高，对于产品的说明也会异常复杂耗时。不管部门里谁有困难，Steven二话不说冲过去就帮忙，哪怕影响自己下班也不在乎。就是这样的热心，却没有给他赢得好评，因为每次帮助别人的时候，他一定会批评对方专业学习不够，水平和岗位要求差距大。

和Steven沟通的时候，他非常难过，自己不但做好本职工作，还不断帮助团队，却被同事不喜欢，领导不待见，凭什么呀？当我告诉他，你做得好的工作不一定别人也做得好，别人做得出色的事或许你不擅长，不要太苛求他人。Steven大眼睛一瞪：做不好还不能说吗？

我们在职场上要有一颗包容的心，每个人都不可能样样精通，大家在一起是取长补短。当我们的优势显现时，不要居高临下只看到别人的不足，更不能张嘴就摆出批评教育的架势。这样的结果是，你所有的付出都被错误的表达给消磨了。

三忌：物质关系

你有没有管同事借钱、借东西的习惯？或者偶尔会有这样的事？在职场上，大家相处时间长了，难免会有借钱打车，借东西用用的情况。而很多人际关系问题，正是出现在这时。

同事小孙曾经有一次忘记带钱包，正好单位让交活动费用，他就管小李借了一百元。事情过去一周，小孙没提还钱的事，小李各种提示都没效果。小李没办法，只好在发工资那天气呼呼地对小孙说，你借我一百块没还呢。小孙忘记这事了，问小李是哪天，为什么借的。小李气蒙了，这人借钱还装傻，太过分了！

从此，小孙在公司留下借钱不还的名声，大家都在钱物上和他保持距离。不管小孙是真忘记还是假忘记，在职场上与同事关系再好，也不要动辄就借钱借物。如果不得已借了，要记录下来，做个提醒，在最短的时间内归还。

多数情况下，同事关系转化为哥们、朋友关系，真的财物不分，反而会在特殊时刻导致关系恶化。因为，企业不是生活圈，人与人交往更趋表层化，当你钱物不清之后，工作上就会产生影响，人际关系就会出现障碍和裂痕。所谓的朋友关系，可能一事之间无法挽回。

四忌：小道消息

单位里存在“路边社”，“八卦群”，如今已经不奇怪。聊聊张三的隐私，说说李四的绯闻，恐怕是有些人工作的重点内容。

学生远欣讲过一件事，他们公司有几位女同事，特别爱在楼梯间讲小道消息。你正道打听不出来的事，她们都知道，还说得有鼻子有眼儿。

一次，公司刘总带了个女的来公司，两人说话特别亲热。这件事立即成了楼梯间的新内容，大家各种猜测。有人说是刘总的小三儿，有人说是刘总的同学。

没过几天，这女人竟然来公司上班了，还是运营部总监。女人很干练，上来就进行一连串改革，弄得大家一夜之间忙碌了几倍。楼梯间新闻热烈起来，有人说这女人是刘总的高中同学，当年刘总暗恋过，现在从国外回来就被刘总挖过来。有人说他们的关系肯定不正常，下班时盯着他们下楼上了一辆车。各种消息不一而足，反正就是这女人和刘总不一般。

消息越传越邪乎，消息源头的几个人还没兴奋够呢，老板发威了，一群闲话女被开除了一半，其他几个也被通报批评。老板娘出现之后大家才知道，那女人是老板的同父异母妹妹，根本没什么可八卦的。为了这些小道消息丢了工作，可能大家都觉得不值，但却没想过以后一定要离那些消息远远的。

五忌：情绪失控

情绪谁都有，但在职场上不能任由情绪泛滥，指望别人适应你的情绪变化，不如主动管理好自己的情绪。

常远做事努力，成绩不错，就是脾气来得快。但他觉得这是自己的个性，不用改。今天和老婆吵架，他会给大家一天的黑脸。明天领导派的工作不顺心了，他会骂骂咧咧半天儿。后天哥们儿借钱没还，他会对同事没好气儿。

就这样，工作六年才熬上个主管。前不久公司扩大业务，成立了西区营业中心，他觉得自己竞聘经理准行。但没想到，最终没能竞聘成功。说到底，他这个管不住的情绪耽误了发展，同事们谁都不愿意有个阴晴不定的领导，所以投票结果惨不忍睹。

任何事都不能等到失去了才后悔，当我们发现问题时，勇于改正才是正确的做法。情绪虽然人人都有，但绝不能让它在职场上失控，这样我们才会获得机会。

职场生存要有边界，懂得事从何止，比知道事由何起更重要。多数情况下，我们习惯于学习做事，却不注意什么事不能做。甚至有人认为小事不必太在意。而职场当中，我们的一些轻视和忽视，正是埋下职场地雷的地方，最终自己埋雷炸到的是我们自己。

高级企业培训师

职业能力训练讲师

职业规划咨询讲师

情绪管理辅导专家

曾任职中国联通销售管理岗位

不动产公司总经理助理

外资担保公司集团总公司副总

原新东方精英英语·晋升力商学院讲师

搜房网创办经纪人大学特邀培训讲师

华图教育旗下德仁微课研究院副院长CCTV12《夜线》特邀栏目评论嘉宾

BTV新闻《有话就说》栏目评论嘉宾