没有这个意识，外贸企业难以存活或发展
MIKE外贸说
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做外贸，一部分靠能力，一部分靠运气。
很多外贸公司做了十年甚至几十年了，业绩还是老样子，虽然业绩平平，但是他们满足于现状，躲在角落里静静的看着来来往往的客户，期待着某一天某一刻，某个客户下了某个产品的订单。
他们不断尝试着去开发新客户，但是又碍于能力有限，只能死守在付费B2B平台之上，与十几家针织几十家同行公司进行血拼，拼不过产品就拼价格，拼不过能力就拼烧钱，长此以往，恶性循环。
我想这是大多数中小外贸企业目前面临的有待解决的严峻问题。
MIKE外贸说
从做外单的第一天开始，你就该具备一个意识：产品高于一切
MIKE外贸说
当然，有的人会认为这个观念是错误的，认为在正常的商业活动中，我们需要长期秉持的观念是“客户高于一切”，认为任何时候都要顾及客户，哪怕是客户错了，也要打碎牙齿肚里吞，以免问题进一步扩张，引起客户更深层次的不满，最终影响长期订单的流入。其实，这个观点是极具争议的。
从利害关系角度讲
很多采购都是心高气傲，手握供应商生杀大权的，有的时候我们的确不能过于唐突或者过于直接的反驳客户，顶撞客户，否则很可能会失去客户的耐心，进而流失的便是长期订单。
因为我们不是为了吵赢客户，而是为了赢取客户的订单。基于此目的，大多数供应商害怕得罪客户，一般都会自然而然地选择委曲求全，在实际合作过程中不断地忍让客户，包括去默许客户的一些不可理喻的要求或者难以接受的贸易条款，以至于最后酿成无力承受的损失，回天无力。
比如 我被老客户坑破产了 I went bankrupt because of an existing Client 一文中便是一个发生在身边的活生生的例子。
从客户服务角度讲
对于客户的合理要求，我们还是要尽量去满足，奔着客户的利益去考虑，去操作。
比如产品的规格，包装等等去迎合客户的市场或者下游受众；比如缩短交货期，及时为客户补货，减少销售间歇；比如不断提高产品的质量，帮助客户更轻松的保持和开拓目标市场；比如提供更有竞争力的价格，帮助客户抢占同类产品在目标市场的市场占有率等等。
当然，这一切都是基于一个词--“合理”。如果客户的要求根本不合理，甚至是离谱的，不可理喻的，那么我们还是应该据理力争的，比如 之前，Mike外贸说里分享了很多关于谈判的文章（盲目讨好客户，难以得到对方的尊重和认可，让一切变得理所应当，有朝一日，终会爆发，酿成大祸）：
这样回盘，回复率暴涨50%
从公司发展角度讲
一个公司如果想快速稳步的实现质的飞越，首先要确立自己的目标市场和目标客户群体。
很多人想要把产品卖到全世界，这听起来志向远大，但是在实际操作中却是难以实现的。因为每个产品都拥有自己独特的属性和规格标准，而这些东西往往决定着你的产品可以卖到哪里，可以卖给谁，而并不是适合所有市场，所有买家。
你非要把高端产品卖给印度，非要把低劣产品卖给欧美，你是想把自己累死还是想把自己员工累死还是想把自己公司玩死？！
就好比以前营销的经典段子“如何把梳子卖给和尚”，这其实只是一个给作为销售的你“洗脑”的噱头。为什么？ 你非要花费十天，想尽办法，试图将产品卖给不需要它的人，不如花费一天去找需要你产品的人去进行推销，这样岂不是更加快速有效？
然而很多公司可能是“人傻钱多”，常常花费数万元聘请所谓的营销专家，话术专家，给自己的员工“洗脑”，用其所谓的饱满“正能量”，去“洗礼”自己员工的心态，这其实真的非常滑稽可笑。
如果你连信心都要别人给，你还能做什么？
很多公司甚至在产品问题上保持着模棱两可的态度，得过且过，忽悠客户，坑害自己，在之前的文章不可不知的三大管理层面上可能杀死你公司的毒药和外贸人请注意，那些杀死订单的销售大忌，你知道几个？ 以及那些能让外贸新人肠子都悔青的工作失误 中就提到过这一情况。
很多人觉得自己太累了，难以继续自己的外贸，想要转行，想要退出，不妨看看太累了，所以你变了 和 工作不如意，还是能力不可及？
产品高于一切，只有不断提高自己的产品创新和改进能力，提高自有产品质量和市场贴合度，才能更加高效的为自己的公司开疆辟土。如果你连自己产品都难以把控，那么你注定难以得到更加多的发展机遇和更加牢靠的发展基础。
我是Mike,我想做一些有意义的事情。
I am Mike, I wanna do something meaningful.
世界很小，梦想很大；知识有限，学海无涯。
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