慧翔天地视频号直播干货，【团队管理必修课】笔记整理

2021.08.19慧翔天地微信视频号直播，干货满满，收获一大波儿迷弟迷妹粉丝。

慧翔天地官方应粉丝热情，分享优秀学员笔记给大家，“重温一下经典”！准备好了吗？接下来一定要仔细看哦...

01

团队管理三个重要维度

1）搭班子——互补、协同

2）定战略——团队成员达成共识、参与——认同——支持（自下而上-定目标、有效沟通目标、晒目标）

3）带队伍——自主性、思考性（不当命令者，做引导思维的教练-我想听听你的方法是什么）、协作性（分工的目的是更好的协同，好的团队合作大于竞争，战斗力而非内耗）、凝聚性（team or group）

02

管理动作三要素

1）事PDCA(戴明圈)-优化改进

2）选——（能力模型，人才画像-能力，技能，性格）用——（用人实现相关的目标）育——（传递经验）留-（……）

3）驱动力——（【辅】管理思维：制度、流程、标准-要他做；【先】领导思维：影响力、领导力他要做）

03

管理者的五个能力要素

1）计划-安人

2）组织-分工负责、标准流程

3）协同作业

4）领导——沟通、激励（参与决策、被认可价值）、领导风格

5）控制、考核、优化改良

6）协调

04

学管理

思想就是工具。

05

氛围管理

1）氛围管理（杠杆——事半功倍）——项目管理第一课：从自身做起，项目经理往往会影响团队的氛围：

好的氛围——有活力四个条件：

• 开放性：给成员讲话的机会，重在倾听

• 目标一致性-参与共识

• 一元性-号召力人格魅力：意愿性——（成长感-提升、成就感-价值、认可感、自主感）

• 效率性

2）项目经理角色定位

• 顾问

• 伙伴

• 教练

06

管理团队关键词

1）支持：提出要求时先提供一些支持，扫除一些障碍

2）表彰：项目欢庆会

3）资源：信息共享

4）肯定：好&为啥好

5）理解：同理心，倾听

6）沟通：一对一沟通：每周一轮

7）鼓励：不同维度鼓励大多数人

8）解释

9）信任：给成员发挥空间；授权：（不需要请示、通知进展、有必要困难随时找）

10）尊重：逼迫员工成长

11）赏识：对个人优势的肯定

12）目标：WBS:目标——任务——行为——资源；任务分解到行为才有意义

13）指导：我说给你听，我做给你看，你说给我听，你做给我看

14）反馈：表扬，批评，建议

08

如何做教练

G：目标

R：现状

O：选择

W：意愿

09

情景领导（风格灵活性&全面性）

对人的判断（能力&意愿）

• 能力低意愿高：教练式

• 能力高意愿低：支持式

• 能力低意愿低：命令式（紧迫）

• 能力高意愿高：授权式

END

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