落户湖滨银泰的这家天猫快闪店,扫脸就能给你荐年货!
有个小视频请你们看看!
文 |黄敏(见习)
编辑 | 斯问
距离春节只有不到两个星期,你家的年货备齐了么?如果各位吃货们不满足于仅仅在手机淘宝上买买买,你也可以去杭州湖滨银泰in77“春节照常买”主题天猫快闪店,亲身体验一下天猫新零售的黑科技带来的购物愉悦。

2018年2月3日-28日,这家天猫快闪店开张,消费者在这里可以体验最新的人脸识别技术。在智能大屏前扫脸,就能够测试消费者的不同心情,由此推荐对应的年货产品,所以被称作“最懂你的天猫快闪店”。据悉,最新的支付宝扫脸支付功能,也将在下一期活动中,精彩亮相。
记者现场体验“神奇心情测试仪”,体感游戏乐趣多多
从平海路的门一进去,就能看见红色的“天猫快闪店“店铺招牌,店铺面积大约25到30平米。店铺正中的柜台上摆放着各类颜色鲜艳喜庆的食品年货,柜台后有一块醒目的大屏,消费者纷纷在此停下脚步。

进店后就有导购员热情地迎上来,邀请记者体验“神奇心情测试仪”。当记者按照要求把脸朝向摄像头,正前方的屏幕上就会出现面部实时影像。屏幕上的天猫很快给出自己的判断:“内心平静~不急不躁~看 我给你推荐的这一系列惊喜!你还能不动心吗?”随后给出了一系列的食品品类推荐。当记者用笑脸对准摄像头,立刻得到了天猫“高兴”的评价。
据了解,这个“神奇心情测试仪”可以识别愤怒、厌恶、恐惧、高兴、平静、伤心、惊讶这七种情绪模式,由此对消费者推荐对应的年货产品,所以被称作“最懂你的天猫快闪店”

导购员告诉记者:“除了现场试吃,你可以在手机淘宝上关注我们的活动品牌。只要在屏幕上扫码关注5个品牌,就能获得一份品牌小礼品拿回家,在不同的时段还能获得不同的品牌礼物。”

在店铺另一侧,有一个超级游戏大屏,消费者在这里能亲身参与体感游戏“穿越”,通过身体的相应动作在游戏中获得分数以及品牌优惠券。据悉,刚开张两天,这个体感游戏尤其受到消费者欢迎,周日晚上快要闭店时还有不少人留在店里嗨玩这款游戏,舍不得离去。
据活动现场运营负责人介绍,刚刚过去的双休日,店铺里人流量密集的时候,“戏精”天猫也会出现在店里与消费者互动,引爆场内的气氛;同时,也有网络主播出现,用直播的方式与天南海北的粉丝分享这里的线下购物体验。

同时,云货架大屏展示品牌线上品牌产品,快闪店里同步展示实际的产品,消费者通过蓝牙黑科技,只需要拿起展品屏幕中就会直接出现展品的详细信息,方便消费者了解展品。

当然,如果你试吃觉得喜欢,这家店开通线下提货业务,支持消费者线上购买、现场提货,把美食拿回家。活动现场运营负责人告诉记者,这里参加活动的品牌,单件商品平均有100件的现货,四家商户备货量达到周转30天以上,能够满足消费者的即时需求。
天猫新零售实验又一落子
自从2016年马云提出“新零售”的集团化战略,整个天猫新零售事业部都在不断尝试将 “新零售”落地,做多样化的探索。
这不是天猫的第一家快闪店。早在2017年10月,首家天猫智慧快闪店在杭州中大银泰城一楼中庭开张,一直营业到“双十一”结束。
相比之下,这家店的地段更为优越,位于杭州最繁华的商业地段,且人流量较大;这家店应用的“神奇心情测试仪”,就是之前在乌镇互联网大会上使用过的人脸识别系统升级版,也是天猫快闪店首次使用此类科技。
据了解,这个快闪店的搭建花了两天时间,其运营涉及到硬件方、搭建方、运营方、媒体方、库存管理方、商场方的协调与管理,是一个不简单的系统工程。
“天猫快闪店,致力于商品、订单、客流、交易和会员的全域数字化,并基于天猫新零售平台事业部所打造的一系列解决方案,进行人货场的精准匹配,打造‘新零售’的实体标杆。”天猫天猫新零售平台事业部总监韩操说。

作为天猫新零售实验的又一落子,这家“快闪店“将以每两周一个主题/品牌的形式长期存在。所以对消费者而言,快闪的不是店,是主题。
快闪店首期主题“春节照常买“
天猫快闪店的具体位置是:湖滨银泰in77 C区一楼(近平海路),每一个月或半个月换一次主题,每次不同品类的产品参与活动。而本次就是吃货的专场!活动正逢春节假期,抢占杭州吃货目光,热闹非凡。首期活动由KIMISS闺蜜、天猫新零售事业部、天猫食品、天猫超市联合主办。本次共有9家天猫旗舰店+6家天猫超市商品参展。

这次的“春节照常买”天猫快闪店,设置了多重玩法吸引爱吃爱玩消费者。促销员会引导消费者来试试运气玩游戏赢奖品,进入店铺后可以体验体验快闪店黑科技购物以及互动大屏参与游戏,关注各品牌的天猫官方旗舰店后可以获得游戏资格;至少关注2家店铺可以获得吃货星秀赛游戏机会——用你的手机秀出爱吃的你;至少关注5家店铺可以获得吃货大转盘游戏机会;至少关注8家商铺,获得额外奖品“过节就要一起吃”: 如果你足够幸运的话,也可以和网红一起“为爱而吃”。
眼下,这么好玩的购物天堂——天猫快闪店的具体位置是:杭州湖滨银泰in77 C区一楼(近平海路),从2月3日开始每天都有惊喜:
2月3日—2月10日 天猫旗舰店(年货专场),参与品牌:家乐氏、十四行诗、AKOKO、anchor安佳、百吉福、百吉福、百草味、总统、八马、ChaLi;
2月11日—2月22日 天猫超市(快消品专场)参与品牌:乐事、脉动、妮维雅、伊利、康师傅、高露洁;
2月22日—2月28日 天猫旗舰店(年货专场)和天猫超市(快消品专场)联合,参与品牌:家乐氏、十四行诗、AKOKO、anchor安佳、百吉福、百吉福、百草味、总统,八马,ChaLi。
往 期 精 选