我信了骗子的话,丢了权谋智慧,企业赔到吐血!求解局!

客户张延年提问:

赵老师,你好。我想向您请教一个问题!我也算是一个二代了。大前年从意大利留学回来,学的是管理专业,毕业之后直接接手了叔叔(叔叔是我的养父,有法律上的父子关系,我父亲早去,母亲很早就不知所踪)的三个厂子,主营业务有塑料加工、污水处理、绿化养护。

接手之后,我几乎是夙兴夜寐,以求提高效益,生怕辜负了叔叔对我近三十年的栽培!我是真想做出个样子给叔叔看!可惜我不争气,接手一年多了,效益只是维持在叔叔在任时的百分之八十五。

我于是到处“求医问药”。甚至把在意大利上学时的外教——著名管理学大师约翰彼得斯请了过来。约翰彼得斯考察了近一个月之后,认为是我们厂子的管理方式出了问题。

他说,经过他的考察,发现“领导者就要玩好权力的游戏”这个概念在本企业高层管理人员头脑中挥之不去!

而这个概念是极端错误的,它导致了整个企业的萎靡不振、死气沉沉!

约翰彼得斯义正言辞的指出,而今权力的体制基础在很多组织中已经被弱化了。

对于当今世界而言,命令与控制的决策风格已经太过迟钝,太不灵活了。

一个运用权谋和手腕去操控下属的人只是在逼迫人,而不是在领导人。

越来越多的组织学研究指出,这种领导风格常常会成为公司发展的绊脚石。

接着,约翰老师为我罗列了以下例证:

俄亥俄州立大学的组织心理学家贝内特·泰珀(Bennett J. Tepper),曾经评估出滥用监管权力和腹黑权谋会使美国公司每年浪费约238亿美元。

其他研究者也指出,权谋型的领导方式对工作绩效指标,如旷工和离职率有直接影响,甚至这种领导方式也是导致员工做出一些潜在的破坏或抵制行为的主要原因。

很多研究者后来也验证了破坏性的领导方式对员工个人的影响,即会使员工压力增加,对工作越来越厌烦,精疲力竭,等等。

当员工带着不快乐回家时,甚至还会伤害到他们的家庭关系。

约翰老师继续强调,而另一方面,民主的、真诚的、道德的、革新的领导模式,则与员工有更多互动,也更能依靠关系的优势,其带来的好处也都是得到充分证实的。

这些裨益在当今世界随处可见。

2010年6月1日,苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯出席了在加利福尼亚帕洛斯佛迪市(Rancho Palos Verdes)举办的D8数字大会(D: All Things Digital conference)。

在会后的一次采访中乔布斯谈到,苹果公司的组织形式更像是一家初创公司,他和员工们每天都要找时间在一起讨论,大家提出观点,解决问题。

最后,约翰老师引用了乔布斯的话:“我们的争论都非常有价值。如果你想聘请优秀的人才为你工作,那么你就必须让他们做很多决定,同时你的公司也必须是靠头脑来运作的,而不是靠等级制度。好点子必须要采纳,不然人才就会流失。”

约翰老师的观点,一言以蔽之:公司想发展好,就要民主。

我当时信以为真。就按照约翰老师的做法亦步亦趋的跟着走,可是还不到半年,效益就下滑了百分之四十五!足足比往年亏了四千多万!

这还不算,厂子里不知道什么时候又冒出来那么多帮帮派派,结党营私,互相攻讦。就连最老实的李师傅都跳了出来,愣提议迁厂换址,把新厂建在他的老家!

我迫不得已去请教叔叔,叔叔说他以前从没遇到过这种情况,解局尚需时日。

请赵老师务必指点迷津!

丹阳解局:

管理一个组织,内外有别。外部靠什么?靠资源对接。资源对接不成功,利益链就会崩溃。

怎么样才能让利益链无缝衔接?你就得会“纵横捭阖”。

内部靠什么?靠势、术、法。

第一,你得保证在组织内,你的权势能压服一切人等。如果有人的权势能盖过你,你怎么进行有效管理?

如果有才能而没有权势,虽然贤能也不能制服不肖之徒。所以将一尺长的木材放到高山上,那么就可以俯视千仞深的沟壑,并不是木材很长,而是站的地势很高。夏桀作为天子,别人都听他的话,并不是他贤能,是他统摄君位的缘故;尧作为一个普通人,不能管好三家人,并不是他不贤,而是他的地位卑微。千钧重的东西得到船载就能浮在水面上,几两重的东西没有船载就会沉入水中,并不是千钧轻而几两的东西重,是有载体与没有载体的关系。所以短的木材能够下临千仞之溪,是因为它的位置;不肖之徒能够制服贤人,是因为权势。

第二,你得保证你的领导艺术可以平衡各大利益集团。具体来说,领导得懂得七大权谋智慧。

一是从各个方面参验、观察事情,不偏听偏信;二是惩罚不肖以显示领导的威严;三是对尽力效忠的一定兑现奖赏;四是听取有识之士的意见,让他们提出战略规划,自己督促他们行动,有利可得就跟他们一起分享,不能吝啬,无利可图就对他们革故鼎新;五是故意传出对公司不利而对某些特殊团体有利的命令,看哪些人反对、哪些人支持;六是拿已经掌握了的事实对下属套话,看看他们是否心怀不轨;七是故意说反话,做不合常理的事来刺探元老。

以上只是最基本的权谋。完全掌握并熟练运用,只是守成而已。高端的还有许多,以后再谈!

三是你得保证公司有合理的运营制度。这其中包括福利制度、激励体系、荣誉授予以及毁罚措施。

没有福利制度,员工干事就会瞻前顾后;没有激励体系,员工就会慵懒怠惰、尸居余气;没有荣誉授予,员工就不懂得自尊自爱;没有惩罚和摧毁员工的措施,下属就会肆无忌惮。

具体考察过贵集团后,发现了两个问题。

其一是外部利益链断裂。贵集团的主打产品是石英砂滤料、无烟煤滤料、聚合氯化铝、活性炭、蜂窝斜管填料、纤维球滤料、石榴石沙,这块的关节,以前是环保局的ZFY负责打通。但是现在ZFY已经退休,有必要考虑新的合作伙伴。我把家父的旧交李副局长介绍给你,主要合作开发茂金二厂的废水处理项目、华源小区、新宁小区的绿化养护工程。

其二是内部管理的势、术、法欠缺。据我所知,以前在你叔叔管理企业的时候,你的家族是当地一霸!现在被你弄得锋芒挫缩!你把势、术、法都丢掉了,单纯的去追求一个不着边际的概念——“民主”,而且还把民主实施的基本条件都忽略了(即:信息共享、科学素养、同质化的精神信仰、大体平等的内部结构),最终归于失败是肯定的。

我们中国自古就有“尊贤共治”的传统,领导人当然不能独专!这个精神从很早就有!

圣人云:“诸侯贡士,所以示尊贤共治。示不独尊,重民之至也。”

但你得分跟谁,你可以跟张良、陈平、萧何尊贤共治,你如果跟书呆子、二愣子、傻老实尊贤共治,你看看你的公司还有吗?!

客户回馈:

感谢您给我介绍客源,感谢您教我势、术、法。效益比以前提高了十五个点!这都是您的功劳!但是要恢复以前的规模,恐怕还得三年五载!我好恨!我好悔!

我以后再也不信西方那套骗人的管理理念!

您的报酬我已经汇过去了,会是一个让人满意的数字!

  • 丹阳论道

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