谦逊的探询

多抓鱼提醒我订购的一本书《谦逊的探询》到了，等了这么久，以至于我忘了为什么要定这本书，似乎是在某本书中作者推荐的。这本书只有90多页，7.5万字。

作者把“谦逊的探询”（Humble Inquiry)看成是一种使人把话讲出来的艺术，是问一些答案未知的问题的艺术，是在对他人的好奇和兴趣的基础上建立交往的艺术。

我们平时工作中，常常面对的问题，是缺失一种下层员工能够放心的把需要说明的问题向上层传递的氛围，而这些问题往往具有巨大的价值。人际交往中，尤其是作为管理者，应该学习谦逊探询的艺术。

看到这里，我想起P.E.T.中的倾听技术。《谦逊的探询》中倡导的基本价值观是一致的，都是让对方有安全感和放松，这样对方才会开口，才能建立良好的关系，有了良好的关系，才能在此基础上开展其他的互动。

这就要求，我们，在人际交往中，尤其是作为上级，不能“站高位”，P.E.T.倡导的是平等；谦逊的探询甚至建议在“此时此地”的情况下站位放低，把自己处于humble的地位，露出自己需要被帮助的脆弱性来。书中也提到，适度的关系私人化有利于工作的开展。

埃德加·沙因是享誉世界的管理大师和咨询专家，企业文化和组织心理学领域的开创者。这本书让我不禁和《父母效能训练手册》相对比，它丰富了我的人际互动模型库，解答了我在管理上的困惑，是我愿意反复看的好书。

当然，要说人际关系，《父母效能训练手册》依然是无可替代的经典，它的价值观和操作能力都是无可替代的。另一本可联想到、可对比的书是《非暴力沟通》，在操作能力方面也是相当出色。

2020年看完的书单：

1. 《基金定投：让财富滚雪球》，老罗，微信读书。

2. 《谦逊的探寻》，埃德加·沙因著，钱峰译，中国电力出版社。