她，是王晓初董事长全国党课第一个讲到的先进个人！
导
语
她叫马钟君，是宁夏联通政企客户营销中心客户经理；
她还是王晓初董事长全国党课第一个讲到的先进个人；
她服务14家单位，连续七年超额完成任务指标，连续七年KPI考核优秀；
她荣获过国务院国资委中央企业劳动模范，这是通信业的骄傲，也是联通人的骄傲；她累计获得省级以上荣誉称号二十多项，连续三年被评为宁夏分公司先进个人，连续四年被评为销售能手；
她也是中国联通首批集团公司“好员工”、中国联通“全国劳动模范”、宁夏回族自治区三八红旗手、“2017年-2018年全国用户满意电信服务明星”、五四青年标兵、宁夏联通巾帼建功先进个人。
以学为先，用心服务
大客户工作服务的范围广，空间大，需要过硬的业务水平和更高的服务质量，这就要求客户经理不但要熟练掌握公司各项业务，还要了解行业客户的流程、需求，同时更要加强自身综合能力的提高。特别是面对新业务日益增多带来了的巨大挑战，她不会就学，不懂就问，自己建立了“疑难业务笔记”。为了练就过硬的业务素质，除了白天跑客户单位，晚上还要专心阅读业务书籍，刻苦学习各项业务知识，做到腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，用心研究，认真实践和琢磨，很快掌握了各项新业务的操作使用，熟练地解决了客户提出的各种疑难问题。
至真至诚、甘于奉献
她说：“作为一名企业员工，要有耐心、信心、爱心和诚心，只有这样才能把服务工作做好。” 她在工作中践行着自己的诺言，对待客户至真至诚，用心关怀温暖用户，连续多年坚持每周末向所对接的大客户发送温馨问候祝福短信，并及时将客户的意见反馈给公司。与用户密切了关系、变成了朋友。在与客户接触与沟通过程中，把客户的事情当成自己的事情，在用户忙碌时帮助客户联系春节前家政服务、入院时办理相关手续、接送孩子上学等等，把客户当做亲人。在大客户经理岗位上，早出晚归，把精力都倾注在了工作上，在平凡的岗位上以岗为家、无私奉献，她顶过四十多度的烈日，冒过零下二十多度严寒，忍过无数次一天一餐的饥饿，徒步赶过数公里去解决大客户诉求……在激烈的市场竞争和客户需求面前，把维护公司利益、恪守自己岗位职责看得比自己的家还重要，甚至比自己的生命还重要。无数个日日夜夜的加班，就只为了把白天拓展的用户资料收集整理好，为第二天的用户服务工作做好准备。长年累月，忘我工作，用点滴付出谱写宁夏联通为社会信息化服务的新篇章。
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舍小家、为大家
在多个春秋岁月中，“没有什么比客户需求更重要” ，她既是这么说的、也是这么做的，舍小家、为大家，与公司同呼吸、共命运。在她看来，虽对家庭多了亏欠和自责，但对个人来说，则多了一份价值和荣耀。
在参加《银行全区电路招标项目》中，连天昼夜赶时间每天加班加点，中午有时也顾不上回家吃饭，那段时间眼睛红的像“兔子”，从未叫一声苦，喊一声累。由于工作太忙没有时间照顾病重的爸爸，家人怕影响工作一直没有告诉父亲需要手术。就在她参加银行《全区电路招标项目》时，而爸爸却躺在手术台上接受手术，晚上七点接到妈妈的电话询问她招标的情况，她兴奋的告诉妈妈成功“中标”啦！这时才听到妈妈低沉的声音轻声说了一句：“你爸爸今天手术，因为失血过多目前还在ICU观察”。这时她才意识到情况的严重性冲向医院。看到母亲脸色发青，呆呆的坐在医院走廊的椅子上，她抱着妈妈放声痛哭，妈妈却在不停的安慰：“没事的，没事的!一切都会好起来的，你是妈妈最优秀的女儿！”。当爸爸病情稳定后从ICU转入病房，睁眼看到她的第一句话就是：“工作这么忙怎么来医院了？这里有你妈就行了，快回家吧，还要上班，别耽误了工作！”。在医院短暂的陪护后她被爸爸又“赶”回了工作岗位，在踏入公司大楼的那一刻，她鼓励自己：加油！加油！为了家人、为了梦想，努力工作！她再一次投入到大客户工作中。
一粒砂中看世界，一滴水中见人生
有过失败有过成功
有过付出有过收获
有过辛劳有过喜悦
但拥有更多的是对这份职业的热爱
把对事业的情、对岗位的爱
献给中国联通、献给客户
就是她最大的心愿
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