书评:陈春花:以人为中心的连接才是数字化时代的生存之道

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在技术革新的引领下,数字商业同样迎来了新环境、新业态乃至新秩序的构建,企业持续增长的底层逻辑将被如何改写?

【书评】陈春花:以人为中心的连接才是数字化时代的生存之道

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著者:陈春花

出版时间:2021年4月

出版社:人民邮电出版社

2021是新十年的起点,数字时代的前进脚步从未停歇。在技术革新的引领下,数字商业同样迎来了新环境、新业态乃至新秩序的构建,企业持续增长的底层逻辑将被如何改写?

《价值共生》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。

该书由北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。

帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起,帮助企业寻找新价值的来源;通过激发更多创造力,重新构建发挥个体和组织价值的效能,创造价值共生组织形态的企业,唯有如此,企业才能更好适应复杂、不确定的未来。

从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基点上。

通过对数字化时代的管理的解读,让读者认知到数字化时代超级个体,所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值,在数字化时代的组织发展中将成为关键。

从企业管理角度,针对数字化转型的困难,从工作环境、组织、目标3个方向,对企业管理者提出了:管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。

帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节点:从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义,促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。

本书针对数字化时代的管理真问题进行深入研究,既有最新理论的阐述,让大家对企业组织受到的冲击有新的认识,还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优秀企业,提出了切实可执行性的解决方案。

本书指出,企业新的组织形态要高效地构成跨领域的价值网,并且所有网络成员必须互为主体、资源互通、价值和利益共享,创造单个组织无法实现的高水平发展。

近日,陈春花教授首次发布数字化管理研究新成果——“AIRS价值增值环”,预测未来企业组织将在数字技术驱动下,打通场景联通、数据贯通再到价值互通的一系列“联动效应”,实现“价值增值”。

本次发布的“AIRS价值增值环”是在调研数十家企业数字化转型的实践后,总结出的企业价值成长路径,从基础通信基座(Access)、万物集成功能(Integrated)、重构组织内部场景(Reconfiguration)以及共生价值(Symbiosis)四大增值空间层层递进。

新模型以人为中心,“第一公里”连接企业内外部、产业链上下游各个组织单元的人;然后是人与万物的集成,为新场景的出现做好准备;继而重构场景,包括组织内部场景、外部供应链与合作伙伴场景、用户/客户场景等,实现场景驱动的创新价值涌现,最终企业与客户建立共生型组织。

这意味着更多的个体被源源不断地纳入到价值创造的体系中,共生伙伴的价值最终变成了不断持续、没有终点的“无限游戏”。

经历了特殊的2020年,人们意识到,传统的、竞争的、只关注自身利益的生存方式,本身就是加大问题的一部分,而不是解决问题的方案本身。

陈春花教授此次发布的“AIRS价值增值环”理论,正是跳出原有的思维模式,以新意识、新方式乃至新世界观去重构组织与运营,也是在数字化时代背景下破解激发企业增长内力的通关“密码”。

“AIRS价值增值环”所呈现的数字化管理理念已然在企业微信上得到了验证。作为“企业的专属连接器”,截止2020年底,企业微信的活跃用户数已超过1.3亿,连接微信用户数超过4亿,拥有1300万名企业服务人员、400万医护人员通过企业微信提供专业服务。这些数字的累计也为AIRS新理论的研究提供了丰富的样本。

另一方面,企业微信所提供的产品与服务是“连接力”的有效载体和充分实践。企业微信成功地串联起产业上下游,为开发商、服务商、SaaS提供商构建桥梁;同时,针对企业与外部生态的衔接,企业微信又将内部员工、消费者、供应商连接起来,实现人与人、人与企业,人与用户和顾客的价值孪生。

中国交通建设集团(以下简称“中国交建”)也是一个具有代表性的非典型案例。这家业务遍及各大洲的基建行业“巨无霸”,在企业数字化管理上成为了探路先锋。信息数字化已成为中交集团的重要战略。通过企业微信,中国交建联通150多个国家超过16万员工,“一键登录”500多个系统。

在2018年4月,国家对央企的信息化测评中,中国交建的信息数字化程度排在了参与测评的96家央企中的第18位,而在建筑行业这个细分领域,其排名更是达到第二位。中国交建的下一个目标是,下一个五年,信息数字化水平要进入央企前列。

乌卡时代,企业如何“活下去、活得久、活得好”,“AIRS价值增值环”提供了底层逻辑与全新路径。而企业微信等工具则是企业与可持续增长之间的桥梁。

陈春花表示,《价值共生》这本新书有一点谷雨的味道,因为雨生百谷,因此希望它能够慢慢的渗透,能够有更多的学者和实践者互动产生出更多知识,像新的生命那样更加茂盛。“在数字化时代,我们都可以重回起跑线,我们也可以万物互存,万物共存,万物共生。”

【《价值共生:数字化时代的组织管理》作者介绍:陈春花,系北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长。华南理工大学工商管理学院教授。新华都商学院理事会理事长。新加坡国立大学商学院兼任教授。

先后出任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,山东六和集团总裁,并于2017年、2016年、2015年连续三年入选《财富》“中国25位最具影响力商界女性”,2016年入选《财富》最具影响力50位商界领袖榜单,2016年入选《清华管理评论》管理创新思想家,2015入选《福布斯》“中国最具影响力的商界女性”TOP10。】

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