【报告】《三季度电商用户体验与投诉报告》公布：几家欢喜几家愁？ / 开普饭

10月22日,网经社电子商务研究中心发布"双11"电商大促消费十大预警,提醒消费者谨防促销中的各类陷阱,避免"入坑". ■ 预警一: "直播带货&qu ...

作为淘宝买家以及微店卖家,经历过一些被骂的情况,说一说具体经历. 对于微店,聊天窗口可以直接举报,基本上也就是封号,具体封多久平台不会告知,可能几天,可能永久,处理结果非常模糊. 而淘宝似乎做得更细致 ...

3月10日,依据国内网络消费调解平台"电诉宝"(315.100EC.CN)2020年全年受理的全国480家互联网平台海量用户消费纠纷案例大数据,网经社电子商务研究中心发布了< ...

在"三足鼎立"竞技场上,逐渐形成闲鱼稳坐.爱回收进击.转转失守的局面,留给转转的时间已经不多了. 作者 |IT评论员编辑 |江湖哥过去二手意味着" ...

对于一个消费品牌,或者消费服务提供方来说,当消费者通过一些渠道检索相关品牌词,所跳出的关联词满是质疑的时候,这个企业往往是最危险的.或是其提供的服务未在核心消费群体建立起明确的认知,亦或是其提供的产品 ...

导读 11月24日,网经社电子商务研究中心发布<2020年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告>.报告涉及了综合零售电商(主要集中在进口跨境电商.直播电商.生鲜电商.二手电商).生活服务 ...

导读 "五一"期间,"双品网购节"和上海"五五购物节"持续引爆消费者的购物热情,在大额促销活动的推动下,被压制的消费欲望也迎来了一轮井喷, ...

导读:8月5日,网经社电子商务研究中心发布<2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>,报告涉及了综合零售电商.进口跨境电商.直播电商.生活服务电商.OTA.在线教育等领域.报告公 ...

导读 9月8日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布<2020年8月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>(报告全文下载:www.100ec.cn/zt/202008tsal/),报 ...

导读 12月3日,网经社电子商务研究中心发布<2020年11月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>,报告涉及了综合零售电商(主要集中在直播电商.二手电商.社交电商.母婴电商).生活服务电商 ...

导读 1月5日,网经社电子商务研究中心发布<2020年12月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>,报告涉及了综合零售电商(主要集中在直播电商.二手电商.社交电商.母婴电商).生活服务电商( ...

导读 2月1日,我国"一带一路"TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布<2020年1月电子商务用户体验与投诉监测报告>,报告涉及了综合零售电商(主要集中 ...

导读 10月12日,网经社电子商务研究中心发布<2020年9月中国电子商务用户体验与投诉监测报告>,报告涉及了综合零售电商(主要集中在进口跨境电商.直播电商.生鲜电商.二手电商).生活服务 ...

导读:7月20日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台"电诉宝"(315.100EC.CN)2021年上半年受理的全国187家互联网消费平台纠纷案例大数据,我国"一带一路&q ...

【报告】《三季度电商用户体验与投诉报告》公布：几家欢喜几家愁？