【消费观察】商业零售唯“首店”是瞻 武汉发力“首发经济”

在商业零售界，得“首店”者得流量。

作为目前消费领域的高频热点，首店首发经济为各地消费扩容升级提供着新动能。首店首发，也不再是北上广深的专利，积极建设国际消费中心城市的武汉，正成为分羹首店首发经济的有力竞争者。今年，武汉计划引进和培育国际国内首店100家以上，成为更多全球新品名品首发地。

首店首发“偏爱”武汉

3月22日上午，武汉市车站路涂堃山公馆内，国际名品LV高级珠宝展正在举行，一颗接近网球大小的钻石原石引人瞩目，原石重达1758克拉，是目前存世最大的钻石原石，为首次在华中地区展出。

包括这颗原石在内，LV共带来价值逾16亿元的高级珠宝，都是在华中地区首次露面，还邀请全国数百位SVIP（超级贵宾）来汉观展。

疫情后，高奢品牌不吝对武汉的“偏爱”。2020年10月30日，LV将“看见 LV”全球巡展首站选定武汉国际广场。12月，国际名品宝格丽又首次在武汉举办灯光艺术装置点亮仪式。

除了首发活动和产品，近两年，武汉首店阵营也在持续扩容。

从去年至今，Gucci Beauty高奢彩妆华中首店、全球四大跑鞋之一Saucony华中首店、瑞士奢华护肤品牌法尔曼华中首店先后进入武商广场。“米其林”莆田餐厅华中首店、高级珠宝Qeelin湖北首店、任天堂Switch游戏授权体验店湖北首店等接踵入驻武汉国际广场。

相关统计显示，2019年上半年，全国首店最密集的前十大城市中，武汉排在第8位。当年武汉新增国际国内首店达200余家。2020年，虽受疫情严重冲击，仍有超过150家首店落户武汉。

首店助力消费提质升级

首店通常是指具有风向标引领性的品牌首次进入某个城市，是一座城市时尚度和消费力的体现。首发指的是品牌重磅新品或重大活动在一定范围内首次公开发表。

对消费者而言，首店首发能吸引年轻消费群体争相尝鲜打卡。对商业零售而言，首店营销的价值巨大。

去年，位居全国百亿级商圈前三的武商MALL共吸引近百家首店入驻。武商集团相关负责人表示，首店首发背后折射出的是开拓创新的精神，推动流量转化为实际购买力，有助于城市的消费提质升级。

销售数据也证明，首店首发对销售确有显著的带动作用。

据了解，Gucci Beauty半年的销售业绩已跻身全国前五，Qeelin珠宝进入武汉当月，销售额即排名华中第一，任天堂Switch游戏授权体验店首月销量就突破百万，莆田餐厅营运总监孔玲玲表示，去年“十一”黄金周，武汉国广店的销售额在全国20多家门店中排在第一位。

此外，首发经济还可能拉动相关产业发展，促进当地价值链和创新链的形成。

LV高级珠宝展举行时适逢“赏花季”，LV为前来武汉观展的SVIP定制了多日游，留他们在武汉赏樱花、登黄鹤楼、看“知音号”、品美食。

“一场高级珠宝展给武汉带来的绝不只是一次商机，而是通过这些'打飞的’买遍世界的超级VIP，擦亮武汉这张'名片’”，武商集团负责人告诉湖北日报全媒记者。

让“流量”变“留量”

首店所到之处客流涌动，对一座城市的国际化、时尚度及商业活力的带动作用十分明显，成为加快建设国际消费中心城市的重要推动力。因此，越来越多城市开始奋力争抢首店首发资源。

上海、北京、深圳等超一线城市是国际国内大牌首店的重点选择之地，仍在首发经济上不断加码。

去年，北京首次举办了“北京首发节”，上海除举行“全球新品首发季”等主题活动外，还发布“首发经济”活跃指数体系等，深圳则对首店给予最高100万元的奖励支持。

此外，中部地区城市也在发力首店首发经济，抢占商业零售的“顶流”。据了解，武汉的“近邻”长沙，正在研究针对“首店”的专项补贴、房租贴息、低息贷款等优惠措施。

在国家政策层面，首店经济也获得支持。去年3月13日，国家发改委等23部门联合印发相关意见提出，支持中心城市做强“首店经济”和“首发经济”。

今年，正在打造国际消费中心城市的武汉明确提出要发力首店首发经济，鼓励商业综合体和商业街区招引品牌首店和全球知名品牌，做强一批新品、高端品牌专业发布平台，引进和培育国际国内首店100家以上，打造全球新品名品首发地。

Gucci Beauty所属的Coty (科蒂)集团中国奢侈品事业部销售总监汪蒨表示，显著的区位优势和中部地区中心城市的地位，让武汉成为品牌在华中布局的首选之地。

据了解，一批知名国际品牌即将在武汉首开新店，国际名品加拿大鹅和人气火锅巴奴进驻武汉国际广场，德国制表艺术的代表品牌Glashütte Original格拉苏蒂原创，3D科技高级定制女装“赢智尚”落户武商广场。

首店不仅要引得来，更要留得住，让“流量”变“留量”。

武汉大学经济与管理学院教授邹薇认为，商业要持久、做大、做强，需要稳定的营商环境。她认为，不应只考核新引进多少首店，也要考核已经引进的是否留下来并且成长壮大。

快消费时代，消费者的口感变化很快，首店还要避免陷入本地化、同质化。邹薇建议，可考虑将品牌首店与城市文化结合打造，形成特色的品牌首店，满足顾客的新奇感，增强品牌首店的竞争力。

（湖北日报全媒记者 肖丽琼 实习生 吕梦媛）