事关数十万企业的前途，家居新零售还有多大的想象空间？
一是线上线下的融合，线上流量的运营，电商份额的扩大，线上与线下之间的相互转化。
二是门店的场景化改造，多品类集成，向大消费靠近，以高频消费带动低频消费。
三是引进多种改善顾客体验、精细化运营的数字工具，比如3D云设计、人脸识别等。
2020年该公司的采购额高达25.76亿元，同比增长24%。
2021年计划增加到33.48亿元，同比增加约30%。
双十一晒出的销售额高达12.12亿元，同比增长23.67%。
1、重视数据的价值，用来支持终端门店选址的科学性，比如提前掌握周边几公里范围内的客户情况，了解一座城市里的家居消费偏好与变化；并用来支持选品的科学性、产品组合的科学性。
2、把握场景的走向，探索门店的多元形态，建立适合品牌、产品、客户群体的多元门店体系。
有可能根据不同的城市、不同的消费群体，形成多种形式的店面，比如1+N的模式，一个旗舰型的场景大店支持N个小店，提升周边社区的渗透力。
3、刷脸购物、扫码购物、智能机器人导购、VR设备、3D设计工具、平板电脑等工具，可以酌情部署在门店，有些东西已经是标配，它们不光是制造新鲜感，最大的作用还是让顾客感觉很好。
尤其是设计类工具，理解需求+快速出图+美丽呈现+生动讲案，已经成为部分商家的大招，这正是新零售里的实用打法。
你没有，但旁边的门店有，别的销售有，还做得好，能够给顾客非常不错的体验，差别就容易突显出来。
4、线上线下的闭环还得继续造，两者都要抓体验，抓留客，抓相互间的转化，争取与顾客建立更多的联系，留联系方式、关注公众号送小礼品或打折等等。
大材研究注意到，越来越多的厂家与卖场，会给经销商推送线上咨询客户或者订金客户，由经销商去接待与转化，比如富森美2020年联手多家商户，举办多场活动，配合富森美在线等线上平台，做大有效流量规模，为商户带单。
据曲美半年报透露，为扭转局面，想办法增强线上引流能力，每月可向经销商推送1.5万多线上客户。
5、业态创新探索，不是说你卖家具，店里就只摆家具；卖瓷砖，就全是瓷砖，说不准还可以卖书、卖饮料，甚至开辟一块空间，办文化艺术类的展览与讲座，甚至可以放免费电影（当然要注意版权问题）。
另外，儿童游乐、咖啡奶茶休闲、文化娱乐、家居用品、更全的家居品类、商户间的业态跨界合作等，可认真评估，纳入考虑。
据大材研究的观察，无论是家居卖场，还是有一定实力的厂商，借助业态组合创新探索新的业务模式，已渐成气候。
如富森美的拎包入住馆、美术馆等；宜家的餐饮+家具+家居用品；林氏木业的“成品家具+全屋定制+家居生活用品”复合店；美克家居的品牌馆、洞学馆等。
还有像尚品宅配、顾家等都有探索，最终还是会有公司跑出来的。
6、有条件的企业，可以像富森美、林氏木业、宜家等公司，把新零售做成一种独立的业务，与原业务形成呼应之势，进而实现整体业绩的新增长。
