老的小的,他们的经验都浓缩在这了......

第 114 

这是一分更深度、更专业、更真实的系统化行业分享。

■ 医馆界丨木槿

【文字实录】

01

医馆界:参加本次沙龙您有什么体会?

江振颐:小范围的沙龙让规模大小一样的医馆相互交流,同时让同行间找到自己的差距,认识到自己不足的地方,互相学习,比较接地气。

医馆界:十三行能够在广州立足最主要的原因是什么?

江振颐:1.名字取得好,“十三行”的名字在世界上是独一无二没有复制的,(具有高品牌识别度)。

2.十几年前的国家和地方政策给予了很大的支持。

3.得到很多老专家的大力支持,那个时候医生自己开诊所非常艰难,而我们提供了一个很好的平台,并且参照了国外一些医生工作室的模式,让医生能认真专心地开展专业技术,为病人进行治疗。

4.顺应了整个大环境和广大市民的需求,得到广大社区居民,特别是荔湾区民众的认可,他们需要这样的就医环境。通过提供病人良好的就医环境以及创建良好的医生问诊平台,两者之间的结合。我认为以上四点是十三行在广州立足的原因。

医馆界:十三行未来的发展规划是什么?

江振颐:十三行未来的发展,总体来说是稳住现状。中医的政策在一步步开放,其实我们天天在发展,也天天在自我提升,谈三五年的发展有点太远了。国家三五年的政策,广大市民的需求,以及中医市场中医人重新定位,我们认为还是要立足现状,边走边看。

02

医馆界:参加小型的沙龙,有什么感受?

陈长青:中医界能举办这种小型沙龙,医馆这个行业才刚刚兴起,我们看到到场的人也很多,证明这个行业还是非常有前景。

医馆界:谈谈汉古目前的运营情况。

陈长青:汉古中医的运营,诊疗方面没有大问题,但从市场需求上,希望能在养生这一块有更大的发展。对于养生,我们仍处在起步阶段,但增长还是很快,所以医馆除了关注诊疗,还会更加注重养生。

医馆界:汉古青年医师如何积攒患者的口碑。

陈长青:我们的医生首先要做医助,日常回答病人诊疗过程中发生的反应问题,这样他就可以观察老师在治病的过程中有什么效果,从而积累经验。再者,通过这种方式,他跟病人建立密切的沟通;另外,他们可以通过针灸、推拿的手法先解决病人的一些小问题,并不是一上来就摸脉开方,先取得病人认可,信任就建立起来了。

但最主要的一点还是疗效。从汉古中医的培养模式来说,我们强调辨病治疗,内部会制定一系列的诊疗规范。比如小孩发烧,诊断为外感发热,那用我这套方案:吃中药,做艾灸,小儿推拿,我们要求48小时帮助患者退烧。这些青年医生通过当医助,做小儿推拿,跟病人建立信任,多接触,但究其根本还是要把疗效放在第一位,有效,病人就会来。中医都是靠口碑,一传十十传百。

医馆界:谈谈对下次沙龙的展望。

陈长青:沙龙介绍分析了医馆遇到的瓶颈问题,比如经营模式单一,品牌宣传力度不足,内部管理,医生聘请,薪酬体系都是医馆人非常关注度的问题,我们希望能够针对某个具体的问题组织意见,要更精更专,这样大家收益才会更大。

03

医馆界:这次沙龙您有什么收获吗?

陈彦林:医馆界的领导人互相探讨经营模式,共享,对未来的发展有所启发。

医馆界:康富来的定位是什么?

陈彦林:康富开业6年,定位就是专业、诚信、细心地做好中医服务。

医馆界:康富来在开馆的过程中遇到哪些问题?

陈彦林:遇到的困难很多,比如医生的招聘困难,市场拓展困难,营运、广告的推广困难,但我们都一步步地克服。

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