中小企业如何跨越“数字化鸿沟”、实现体验落地？ / 开普饭

文 / 熊康,华为公司企业架构委员会主任,变革项目管理办主任,企业架构与变革管理部部长来源:华夏基石e洞察本文为华夏基石企业家华为交流会上熊康先生所作<华为数字化转型实践>主题分享很 ...

<客户观察> 电子期刊2021年11月邀稿函长按改变图片清晰度(松开后停止) 前言数字化技术的加持,使原本的消费场景发生了变化,消费者不再依赖于传统门店服务,开始倾向于各大门户网站.商 ...

高科技公司A的设备维保服务属于公司传统核心业务,近年来随着市场需求变化逐渐边缘化,陷入"价值低估"困境,如何呈现与创造价值,扭转颓势? 高科技公司B决心建设数字化运营平台.实现数字 ...

有报告显示,客户体验的领先者具有更强劲的财务成绩,71%的领先者说,他们在客户体验方面的努力对上一年的财务业绩产生了积极影响. 如今,企业内对体验的关注点,已从提升体验感转向关注体验带来的成效.那么, ...

"我在医院挂号,也不知道怎么弄,工作人员一努嘴让我到机器上操作,当时我看到前面还有7个号,但是页面不知怎么操作,等我满头大汗地倒腾进去能挂号时,已经没有号了." 这是全国政协委员. ...

作为中国国民经济和社会发展的生力军,中小企业是建设现代化经济体系.推动经济实现高质量发展的重要基础,也是扩大就业.促进创业创新的重要一环. 有数据显示,我国中小企业具有"五六七八九" ...

银行业业务前沿丨邮储银行贴心金融服务帮助老年人跨越"数字鸿沟" 为了让老年人尽快适应银行智能化转型,邮储银行推出了服务老年群体的手机银行APP大字版.从线下网点来看,虽然邮储银行 ...

欧赛斯品牌超级引擎™ 关注战略落地,就是企业要在能力与资源的基础上,把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力,避免战略与运营系统脱节.战略不落地是让无数组织头疼的问题.这个问题貌似简单,但是大 ...

2020年,北京市通信管理局发布了<互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案>,自2021年1月起,全国范围内组织开展为期一年的互联网应用的适老化及障碍改造专项活动.在这期间工信部公布的首 ...

"出门靠朋友",是我们的父辈以自己的经验传授给我们的谆谆教诲.但如今要去一个陌生的地方,拥有一部连网的智能手机,从预定酒店机票.查询火车/航班的状态,再到随时随地的打车和餐馆订位付 ...

科技时代以人为本 (徽州古城夜景) 22.[阅读下面的材料,根据要求写作.](60 分) 今天是一个万物互联的时代,信息技术已经渗透到生活的方方面面.作为伴随互联网蓬勃发展而成长起来的一代人,&qu ...

不会线上买票,不会扫码支付,不会网上挂号......我们习以为常的生活,在老人眼里,也许是一道"电子栅栏",让他们寸步难行.越来越多的老人,正被智能时代抛弃...... 为切实解决 ...

我曾经在一所高校当过政治老师,后来辞职了,却在我新的单位遇到了我的一位女学生,这个女孩子我很有印象,我上课的时候发言很积极,对政治历史都很感兴趣,她见到我的那一刻,我都看到了她眼里发出来的光,我知道她 ...

中小企业如何跨越“数字化鸿沟”、实现体验落地？