银行客户经理的主要工作是什么？需要掌握哪些知识、技能？

没在银行工作过，但因为工作原因，我有几个关系不错的在银行工作的朋友，我可以旁观者的角度聊聊这个问题。

一、拉存款主要靠人脉，人脉真的很重要，开始没人脉只能自己慢慢培养

现在商业银行很多，但有点级别的论起出身都可以追溯到四大行，四大行可以说是银行业的黄埔军校，因为四大行成立早、规模大、规章制度健全，其他商业银行都喜欢从四大行高薪挖人（如果你现在去银行办事，进门不要看名字，柜员都是四十岁以上的，铁定是工行，都是二十左右漂亮妹子的，肯定在城商行）。

那么四大行怎么进去呢？

的确很难，明面上四大行都是公开招聘，实际花样不少，内部职工二代占比颇高，这部分人有父辈的资源，自己只要稍微努把力就能取得不错的业绩，再留心把业绩做稳定一点，就能拿到高薪高位。

那有没有全靠个人努力上位的客户经理呢？还是有的，不过付的努力要远超常人了。

所以你问银行客户经理的主要工作是什么？我看他们的主要工作就是陪客户尬聊，真是尬聊，有一句没一句的找话，会聊的，关系好的还行，纯找话的那种真心想赶他走，我们也很忙的好不好！

不只聊天，他们还会陪客户玩，打牌、吃饭是常态，我见过不少酒到杯干的女中豪杰，但也见过她们出门到卫生间吐完回来再喝的，不知道她们父母看到会不会心疼。

其实所有行业都一样，最关键的资源永远掌握在少数客户手里，银行客户经理的任务就是和这部分客户成为朋友。

你可能会问：我初入行级别低，找人家大领导不理我怎么办？

大领导不理你，就找小领导呀，再不行就找小职员慢慢养着，也不能瞎养，你要在大集团大公司的本部里找，培养之前先看看人家背景如何（有关系当然升的快），人品如何（人品不好会翻脸不认人，白养了），能力如何。几个条件都具体就可以好好打打交道，时间长了可以当朋友处，花钱不多，开心就好。

一旦这个酒肉朋友升了职，或下派到子公司当总监，当老总，你的资源就有了。

（话说回来，我的几个银行朋友是不是这么来的？想到这里我不禁陷入沉思。。。）

二、放贷款要靠自己，掌握一定的金融财会知识，不要多，与业务相关，有用就行

拉存款靠人脉，靠应酬，拉进来还要放出去才能赚到钱，放贷就要六亲不认，要炼出一双火眼金精，把假报表、假报告都找了出来，这就要有一定的专业技能，掌握金融财会知识才行。

经常会银行的朋友找我分析他们的客户，大到行业分析，小到某笔应收款的账务处理，他们的专研精神让我钦佩，很多时候是我在向他们学习。

比如他们分析一家企业的业务量不只看报表收入，还会找公司水电费单据，看看能源消耗与产能是否匹配。

他们给新客户放款前会查银行流水单，看账单的收发金额与报表能不能对上，但流水单假的很多，这时有经验的客户经理还会看每个月的结息单，流水单上的发生额很大，但利息很低，明显就不正常。

很多人没学过财会，连会计科目认不全，凭经验很快就能发现一家企业有没有问题，能不能放款，效率比事务所的专业尽职调查还高。

对此我只能说：世上本没有专家，只要有心，干的多了自然就成了专家！