学不会倾听，谈什么管理 / 开普饭

在员工业绩突出时,管理者的正面反馈通常可以分为三个层次. 1.零级反馈:无动于衷在一般企业中,管理者最常见的正面反馈是微微一笑,说声"还不错"便扭头而去,或者干脆默不作声.这种反应 ...

飞哥说说说飞哥说说说 3月11日从<可复制的领导力>思维导图来解读,会依据原有章节结构来分别解读,以自己的浅薄的见识,用更浅显易理解的表述书中内容,尤其是精华,要点部分. 第八章及时 ...

[知识要点] · 理解反馈的类型. · 理解零级反馈的弊端. · 掌握二级反馈的方法. [金句] 1. 用考评来替代指导是所有公司常见的一个通病. 2. 零级反馈给组织带来的最大伤害是职业倦怠感. ...

小微企业绩效管理今天特蕾丝·哈斯顿北大纵横 3858字 | 7分钟阅读摘自中信出版集团新书<不累心> 原则1 区分三种反馈模式,搞清楚员工需要什么反馈反馈分为三类:欣赏.指导和评 ...

本课时我们来分享,如何做一个完整的负面反馈.一个完整的负面反馈有六步:设定情境.给与反馈.鼓励和倾听.商讨改变.行动总结.跟进计划. 管理者在给员工做负面反馈之前,需要做充足的事实准备.这个准备的核 ...

职场上的问题,说白了都是沟通问题.不论是在正式场合,还是在各种非正式场合,能否听懂别人的诉求,将自己的想法.目标.要求清晰地反馈给别人,能否推动双方产生共识.达成协作,都是我们要实际解决的沟通问题. ...

班级管理工作事务繁琐,要求较高,当班主任不容易,当一名好班主任更不容易.下面结合自己的班主任经历,浅谈班主任工作的感受. 一.一个严字,决定了班主任将要把学生培养成什么样的人?下面简析严的含义. 1制 ...

Franz Marc 亲爱的连岳叔叔,您好! 我是一个二年级的小朋友.我在学校别人都和同学玩去了,没人想玩我的游戏,我有点伤心,回家我管不住自己,总是想玩平板,看电视--作业都不想写了,每次写作业写到 ...

受到一些网友的鼓励,我最终决定要在此谈谈我对时间管理的看法.其实我曾经想过就这个题目写点什么,不过后来发现自己在时间管理方面仍有待改善(看我堆积了很多论文未写便知).况且,至今我仍未在这个课题上悟出简 ...

王柳香班级管理工作是一项长期的.复杂的.重复的工作.在工作的过程中需要我们班主任不断对班级的观察而进行班级管理策略的调整,在调整策略的同时也在调节自己的心理状态.在担任班主任的过程中有许许多多的感受 ...

如果我要是问你在工作生活中遇到到最大的障碍是什么,你可能会说出很多.比如赚钱太少.工作时间太长.工作太难,家里的关系处理不好等等一大堆,其中有一个非常重要的问题,所有的人都会遇到的,那就是" ...

卢正昕说过:企业的执行力靠的就是纪律. 最近市场有些不景气,相信大家发现员工或多或少都有些懒散,这个时候老板会让HR根据绩效考核来管理员工.工欲善其事必先利其器,在建立绩效管理体系前,我们先要了解目前 ...

一所学校需要有核心的文化,这就需要校长对学校的一切资源进行有价值的判断,通过判断来确定近.中.远工作的目标.而总目标或指导思想不是可以随意更改的,特别是学校教育,教育自有其内在的客观规律,是需要积淀与 ...

最近有朋友谈起他们公司的IT部门在公司运转的如何如何差劲,如何如何的没有地位.得不到员工的满意,更得不到领导的满意.这种现象我以前也遇到过,但与我现所在公司的IT部门相比在企业中的地位恰恰相反,我现在 ...

学不会倾听，谈什么管理