和朋友去图书馆时,每当我们走到B开头的书架旁边,尤其是B84开头的书架旁边,我的超能力就能发挥作用了。这项超能力很简单,就是看一眼书名,看一眼作者名,看一眼目录,最多再看一眼前言或后记,就能判断一本书值不值得读。和朋友私下里说话,当然不用太客气。那时我对她说,只要看一眼封面,我就能知道一本书是不是垃圾书。这是为什么呢?我为什么具备这种超能力呢?为什么我的超能力有这些使用限制呢?容我慢慢道来。在40多年前,心理学家 Richard Petty 和 John Cacioppo,提出了一个很有趣的模型,名为推敲可能性模型(Elaboration Likelihood Model),简称为ELM。ELM模型指出,当人们获取一些信息后,有两种不同的途径来决定该不该相信这些信息。一种称之为中心途径(Central route),另一种称之为外周途径(Peripheral route)。两种途径有何不同呢?人们在什么情况下更容易采取哪种途径呢?让我们先来看一个简单的例子。假设我们要买一款手机。市面上有铺天盖地的广告,随便打开一个电商网站,搜索手机,我们都能找到无数的选项。那么,我们会怎么决定买哪款手机呢?有的人会采用中心途径来决定买什么手机。他们会了解手机的性能、价格、大小、电池容量、有无NFC功能等等。他们有着相对高的手机鉴赏能力,同时也会花费较多的时间去对比各个备选手机。总之,他们打算投入很多时间资源、智力资源去考虑买手机这个问题。有的人则更多依靠外周途径。比如,自己喜欢的明星代言了某款手机,于是就要买那一款。自己忠实的品牌出了新款手机,于是就决定购买那一款。那款手机的颜色很对自己的口味,或者,周围人都用那款手机,或者自己信赖的人推荐那一款手机。总之,他们对于手机本身没有很强的鉴赏能力,也不会在选购手机这件事情上花费太多时间。在现实生活中,我们往往会同时应用中心途径和外周途径。但目前需要先知道它们的区别。中心途径意味着谨慎、仔细地思考并推敲信息的内容,从而决定是否应该相信那些信息。外周途径意味着根据信息内容以外的线索,如信息的呈现形式、给出信息的人或组织等,决定是否应该相信那些信息。那么,人们在什么情况下更容易采取哪种途径呢?让我引用维基百科上的一张图: