预售成功后你会面临哪些陷阱？|实战分享
大家好，我是YogaPro操盘手方跳跳，很开心，今天由我来给大家做一次分享。
今天我分享的主题是：预售成功后你会面临哪些陷阱。
一
预售成功还不是放假的时候
现在瑜伽圈里常说这样一句话：没有做过预售的瑜伽馆是不完整的瑜伽馆，没做过预售的瑜伽老师都不是好老师。
虽然是句玩笑话，但不可否认的是，预售对于瑜伽馆经营来说是一个非常重要的环节。
许多馆主应该都会有这样的期待：做完一场成功的预售，在开业后，资金回笼了，馆里人气爆棚，课程排的满满的，瑜伽老师们每天上课忙得不亦乐乎，并且借着成功预售后的余温，还能再开发一些潜在客户，继续成单。
表面上，一场成功的预售带给瑜伽馆的是风生水起、风光无限的好局面，但是馆主们要注意，这时候千万不能掉以轻心，因为在这份大家喜闻乐见的热闹背后，还有许多暗藏的陷阱，正在对你虎视眈眈！
可能很多馆主觉得，一场成功的预售后，瑜伽馆收获了许多客户，还挣到了很多钱，加上预售期间十分辛苦，开盘后终于可以睡到自然醒，好好给自己放个假。
我在这里友情提醒：现在还不是放假的时候，开盘后，还有一系列急需解决的问题在等待各位馆主。
二
预售结束后面临的种种问题
预售结束，瑜伽馆开始营业，此时，许多亟待问题都会接踵而来。
宣传期间承诺客户的内容要尽快实现。比如，你是否在预售时承诺客户课程会安排的很满，让客户随时可以约到适合自己时间的课程？
开盘当天入会的新会员，需要做好信息录入、预约课程等工作。
有些馆主可能觉得，这些工作我之后慢慢进行就可以，其实是不行的。因为开盘后马上进入试营业阶段，就会开始有会员约课。如果因为我们的信息录入等工作还没有完成，导致会员由于系统原因约不上课，会员体验感差，就很有可能出现会员退卡情况。
突然增加大批量的会员，会让会员管理这件原本看似简单的事变得很有压力。尤其对于那些没有开馆经验的新馆主来说，因为缺少好的运营管理流程，很容易手忙脚乱。
为什么这样说？
对运营能力的挑战
我们拿会员进店管理来举个例子： 对于一个有几百个会员的瑜伽馆，高峰时段的流量大概在30到40人，你需要准备至少40双干净拖鞋。 在课前的10分钟内，会有30到40个人来换鞋，换更衣室钥匙，签到等等。 对于没有经验的馆主来说，本来就比较容易手忙脚乱，而且期间会员还会产生一系列问题。 比如询问馆里的鞋子干净吗？我可不可以带自己的拖鞋？拖鞋带了放哪里？
这些问题都是小事，但就是这些细节，特别容易导致会员不满意，甚至退卡、投诉。
员工状态发生变化
之前是下市场，加微信，收定金，整个预售期下来员工已经习惯了固定的工作内容和节奏。突然开盘了，工作内容全都不一样了，她们可能很难进入新的工作状态。
这时一定要安排好每一位员工的工作内容，明确职责。可以增加早会，把一天中每个时间段的工作内容细化，具体到每个人、每个时间段，帮助和引导大家走过从预售到正式运营的过渡期。
课程服务的压力
试营业期间，会迎来一个非常繁忙的阶段。新办卡的会员上课积极性会非常高，所以这时一定要注意课程的安排，做好课程服务，确保每位会员都能约到课。防止差评引起的连带反应，一个客户不满意，其他客户可能也会跟着起哄。
所以，一套关于会员管理、关于员工管理、关于课程管理的完善的管理体系尤为重要。